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盛世长城以整合性眼光看待营销 　　广告公司似乎情况不妙，有报道说它们正在遭到行业内外众多竞争者的攻击，而最近流行的论调是：新媒体广告投放正在挤占传统广告代理公司的生存空间，一些新媒体公司正试图通过数字化手段抢夺传统广告公司的奶酪。比如B网站可以让人5分钟内就得到一个优化的Logo。 　　最近，百事可乐饮料子品牌Sobe把广告工作都交给了专业数字公司、公关公司、促销公司，而把传统的大型广告公司排除在外。哈雷?戴维森刚刚放弃了合作时间长达30年的广告公司。 　　传统霸主正在遭遇巨变？三十年河西的日子到了？由此还可以引出更多的问题：那些全球性广告代理公司，是否感受到了凛凛寒意？在中国的跨国广告公司对此有何感受和认识？数字营销公司是否可以取代传统的广告公司？ 　　近期，《新营销》记者采访了盛世长城大中国区主席兼首席执行官Justin Billingsley和北京总经理蒋潇涵。Justin 刚刚被任命为盛世全球执行董事会成员 (SSWEB)，而大中国区有史以来第一次独立于亚太区，直接向美国总部汇报。据悉，中国是盛世全球执行董事会中唯一一个以单个国家为单位的成员。 　　 　　我们正在努力适应中国 　　 　　《新营销》：作为一个外国人，你以什么方式了解中国市场情况以及消费者需求？ 　　Justin：以前我在企业的市场领域工作，这是我第一次来中国工作，也是第一次在广告行业工作。到了中国之后，我发现中国市场有着太多太多的机会，在没有经历过、仔细地考量之前，必须专注，要认清哪些机会是好的，要静下心来思考。第二个发现是人才的重要性，对于广告行业来说，人才尤其重要，要的是创意，要的是想法。广告公司不会看这些人已经做了什么作品，而是他将会创造什么想法和价值。 　　对于每个刚来中国的外国人来说，都不会很了解中国市场，所以我不会去跟别人讲我多么了解中国。要了解中国消费者，我有个很好的办法，就是找很多懂中国市场的人才，无论调研、策划、创意还是客户关系，找到了解和解决这些问题的人，这就是我的价值。虽然我不是专家，但是我会告诉大家这些广告行业共通的东西。我来中国的目的，??个是学习，一个是教授。把我多年工作经验教给大家的同时，我要学习中国市场，怎样把我在国外工作的经验在中国运用。 　　《新营销》：从日常的工作中，你认为中国广告行业存在哪些问题？ 　　Justin：主要存在两个问题，第一个问题是中国广告业发展很快，但是水平还不是很高，你会发现大多数广告缺少娱乐性、故事性，一般就是一个男人穿着西装拿着产品说这个怎么怎么好，这是在推销、在贩卖，我们讲的是要用真诚的故事去打动人。同时，我们欣喜地发现有些中国客户已经开始转变推销似的广告理念，还有一些新兴的媒体，比如微博已经在中国市场发展起来了，甚至发展到世界前沿的水平。第二个问题在于，中国市场还是比较在意数量，比如多少人在用这个手机，多少人在这个网站上，强调的是数量，但是我们希望将来发展到强调质量上。把广告放在质量最好、最适合的地方，这才是中国广告业发展的趋势所在。 　　《新营销》：中国客户与国外客户相比，在需求上有着哪些不同？ 　　Justin：主要有两个不同。先说国际客户，比如宝洁，他们会把我们的关系定位在伙伴关系上，他们来找我们的时候不会说“给我们做个广告吧”，而是说“我们有个困难，遇到了什么瓶颈，我们来一起解决吧”。第二点是国际客户在做计划时相对比较长远，看得更久。比如宝洁，我们现在已经开始一起考虑2013年要做的东西了。相对来说，国内客户有所不同。不过他们也在转变，也在迅速成长和转变为适应新的市场。当我们和他们的关系越来越好的时候，相信他们也会来告诉我们，他们真正的问题在哪里，他们希望的未来方向是什么，而不是像以前那样对我们有所隐瞒，掩盖一些存在的问题。而且会给我们更多的时间，给他们的品牌成长更多的时间。当然，我们正在努力适应中国的市场环境。 　　 　　数字营销只是营销的一部分 　　 　　《新营销》：你认为人们对数字营销的认识是怎样的？客户对于数字营销的接受度和理解度如何？ 　　蒋潇涵：国内讲数字营销，不管广告公司还是客户，讲了很长时间，大家都认同数字营销是未来发展的方向，客户也在探索怎样更好地运用数字营销，但是在我们和同行接触的过程中，发现大家对它的理解还是有误区的，怎么更好地看待数字营销，如何利用数字营销来达到客户的营销目标。 　　第一个误区，是大家认为数字营销是非常快捷、便宜和低成本的方式。客户一般是认为数字营销一方面可以帮助他们适应社会变化，一方面可以减少营销投入。对数字营销还没有很好地理解。包括对广告代理公司来说，有怎样的价值，客户还没有完全认识到。 　　对于传统的营销方式来说，从市场的角度怎样帮助客户转化他们的机会点，这套理论是相对比较完善和成熟的。但是数