东新园客户服务中心工作手册3-6.docVIP

东新园客户服务中心工作手册 序号 编 号 文件名称 1 ZYJ/WI/DXY-209-3.1 入住管理规程 2 ZYJ/WI/DXY-209-3.2 住户物品借用及物品搬迁管理规程 3 ZYJ/WI/DXY-209-3.3 业主报修工作规程 4 ZYJ/WI/DXY-209-3.4 有偿服务工作规程 5 ZYJ/WI/DXY-209-3.5 回访工作规程 浙江耀江物业管理公司工作规程东新园客户服务中心工作手册 文件编号 ZYJ/WI/DXY-209-3.1 修订状态 第 A 版 第0次修改 主题： 入住管理规程 页 码 共 2 页 第 1 页 1 目的 为规范入住办理程序，确保业主顺利办理入住手续。 2 适用范围 适用于东新园业主入住手续的办理。 3 职责 3.2 客户服务中心负责具体办理业主入住手续。 3.2 行政事务部人员负责核收各项应缴费用。 工程维修中心负责按《东新园物业设施情况验收表》内所列项目陪同业主进行验收；若需整改应在限定