管理统计分析平台需求分析设计书.docxVIP

天津公安民生服务管理平台统计分析平台需求分析设计书项目编号TGPC-2017版本号V1.0正文页数附录个数1批准/日期：2017年1月4日目录第一部分综合概况类6一、综合概况61、概况统计信息列表总览62、概况统计图表总览6第二部分基础信息类8一、用户统计81、平台用户总数统计82、当前在线用户总数统计133、用户来源查询144、用户分析20二、访问量统计221.总访问量统计222.访问量按警种统计243.访问量按（手机、PC、微信）统计254.访问量按警民互动栏目统计26第三部分业务信息类27一、信息发布类271、警务室发布信息统计272、警媒联盟、通知通告、警方报道信息统计283、业务办理类324、互动交流类375、信息查询类436、电话热线类457、推送信息类528、缴费汇款类539、民警评选类5410、图片链接类55第四部分群众反馈类56一、满意度统计561、重点人口统计562、智能问答统计56统计分析平台基本架构如下所示：系统综合概况基础信息业务信息考核数据--综合概况--用户统计用户总数统计新增用户数统计当前在线统计--用户来源按省份统计按年龄结构统计按性别统计--用户分析终端类型分析用户认证渠道分析活跃用户分析访问量分析高峰值分析--信息发布总局信息统计分局信息统计--业务办理--互动信息--亲民热线--8890热线--政民零距离--回复情况统计超期回复统计未回复统计