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某小区保洁服务管理工作 　　某小区保洁服务管理工作提要：小区内垃圾实行袋装化管理。公共道路旁按需设置垃圾收集箱，保洁员每日定时收集，做到日产日清。定期冲洗垃圾收集站的内外墙壁及地面 　　某小区保洁服务管理工作 　　参照《保洁情况检查表》和《清扫情况登记表》执行。 　　管理服务中心将安排9名专业保洁人员，其中保洁员8名，保洁主管1名，负责清洁楼宇内部公共区域，负责清扫小区公共区域的街坊道路、污水沟、停车场地、垃圾房和灭蚊灭鼠消毒等。保洁员一律统一着装，佩带胸卡上岗，服务文明礼貌。 　　小区内垃圾实行袋装化管理。公共道路旁按需设置垃圾收集箱，保洁员每日定时收集，做到日产日清。定期冲洗垃圾收集站的内外墙壁及地面，定期进行灭虫、消毒。及时清扫地面积水、垃圾和烟头等，使地面保持整洁、无杂物和无积水等。 　　对公共道路旁的垃圾收集箱等环卫设施定期清洁或清洗。 　　对人员出入频繁之地，进行不间断的走动保洁。 　　特殊情况，增加保洁频率和力度。 　　定期对公共区域的草坪、窨井喷洒杀虫剂，堵塞老鼠出没洞口，并进行灭鼠，清除积水，消灭蚊蝇孳生地。 　　为保持污水管道通畅，保洁员每月对排水沟清扫一次。做到无异味、无杂物、不堵塞、无淤积、无蚊蝇繁殖。 　　定期擦拭楼道内扶手、门窗、信报箱、电表箱等，使物业持久如新。 　　标准与要求 　　*总体管理服务标准：达到《上海市物业管理服务达标小区》或以上标准。 　　*保洁员岗前、岗中培训率达到100%。 　　表7-2 保洁标准和检验方法 　　序号项 目标准检验方法 　　1共用楼道每日打扫1次各楼层通道和楼梯台阶，每周拖洗2次； 　　水磨石地面和水泥地面每月刷洗1次，大理石地面每季度抛光打蜡1次； 　　每日收集2次业主（使用人）垃圾； 　　每日清理1次电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾和烟头； 　　每日用干净的抹布擦抹1次楼梯扶手； 　　各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施每月循环清洁1次； 　　各梯间墙面、天花板每月除尘1次； 　　每月擦1次楼梯道共用门窗玻璃； 　　地面、梯间基本干净，无垃圾、灰尘、杂物，污渍、水渍，无乱贴乱划，无擅自占用现象，无乱堆乱放；扶手护拦基本干净、光亮，清洁结束用干净纸巾擦拭检查20cm无显著脏污； 　　梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘，地脚线无明显污渍，地面目视无明显杂物、污迹； 　　楼梯道玻璃无灰尘。沿路线 　　全面检查 　　2电梯及电梯厅保持电梯轿箱清洁，每日清洁2次； 　　每周夜间对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清洗1次； 　　每月对电梯门壁打腊上光1次； 　　灯饰及轿箱顶部每周清洁1次； 　　达到玻璃镜面基本光亮、无明显手印、污迹，轿箱四壁基本干净，用手触摸无明显污迹； 　　灯具、天花板无积灰。全面检查 　　3共用卫生间每日早、晚对共用卫生间清洁2次，保洁时悬挂醒目标识；（清洁内容包括：通风换气；冲洗烟灰缸、洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；用洗洁剂清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并冲洗干净；用毛巾抹墙面、台面、开关、门牌；用毛巾擦干净玻璃、镜面；用拖把拖干净地面；喷洒空气清新剂或香水，小便器内放置香球等）； 　　每月1次用毛巾擦灯具； 　　每月2次对共用卫生间进行消杀，发现墙壁有字及时清洁； 　　室内无异味、臭味； 　　地面无烟头、纸屑、污渍、积水，天花板、墙面无灰尘、蜘蛛网，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。全面检查 　　4停车场、共用车库 　　或车棚每日清扫1次车库的纸屑和垃圾； 　　及时清除地下室进出口的垃圾； 　　发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净； 　　每月打开1次地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，彻底疏通冲刷1次； 　　每月擦洗1次门窗、消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施；全面抽查 　　续表7-2（1） 保洁标准和检验方法 　　每月清扫1次地下室管线； 　　每月进行2次地下室消杀工作； 　　地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无油迹、无污迹和杂物； 　　无异味、空气流通；管道油漆无脱落、无锈迹； 　　标识、指示牌等公共设施目视无明显灰尘；墙面、管线基本无污迹、无积灰。 　　道路每日清扫2次，保洁时间不少于5小时； 　　目视道路基本干净、整洁，无垃圾、杂物、浮砂，无污迹，无积水、积雪，地面垃圾滞留时间不能超过1小时； 　　每月清洁2次，目视灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩、灯座明亮清洁。全面检查 　　标识、宣传牌、雕塑、 　　信报箱标识、宣传牌每3日擦拭1次，雕塑每半月擦拭1次； 　　清洁后检查无污渍、无积灰，不损伤被清洁物； 　　每周擦拭1次业主（使用人）信报箱，擦拭后信报箱干净无灰尘、无污迹。全面抽查 　　绿化带每日清扫1次绿化带、草地上垃圾； 　　捡1次草地、绿化带上的烟头、棉签等小杂物；