如何利用数据驱动产品的用户体验设计？.docVIP

如何利用数据驱动产品的用户体验设计？ 　　用户体验到底是不是一门玄学？如何使用数据切实有效地帮助设计师们透过问题看本质，更客观更科学地设计我们的产品？通过文章或许这些问题就可以得到解答 　　 　　很久以前，大家还不怎么专门谈用户体验的时候，关于如何设计出一款好用的产品，大家基本只能靠猜。没有参照，也没有数据，那时候的设计师们凭借着自己的直觉、品味以及知识来设计一切。 　　时过境迁，现在大家都非常重视用户的体验，也有越来越多的人参与了进来，建立了更加具体的知识体系，而更重要的是，我们学会了用数据来“量度”体验。即便用户不去app store进行评论，我们也能够获得非常详细而且具体的数据。海量的数据在加以分析之后让我们知道用户是否喜欢我们最新的功能、读没读我们的广告、按钮位置改了之后用户找不找得到。自此，设计师们在开始一些情况下不再需要纯靠猜。 　　不过，尽管有了这牛逼哄哄的数据驱动设计法，用户体验还有太多太多的范畴无法用数字去量度，设计师们还面对太多不确定的东西，很多问题大家也都没有个定数，方案孰优孰劣也无法很好地判断，它不像物理或者化学这类量化科学，是和不是分得很清。 　　更要命的是，看起来非常科学的数据分析法得出的结论却与大家原本预期的东西大相径庭，让人不敢相信，觉得一定是数据收集的时候搞错了点东西。又有些时候，我遵循数据的指导作出改变，但最后获得的回报却不尽如人意，用户体验这东