2016第二季度庐江人民医院医疗信息公开.docVIP

2016年第二季度 附件1 安徽省庐江县人民医院医疗信息社会公开内容 信息分类 指标项目 本期数值 上期数值 1．基本情况 1.1医疗机构等级与综合/专科 国家二级甲等综合医院 国家二级甲等综合医院 1.2重点（特色）专科 国家级 / / 省 级 / / 市 级 1 1 院 级 5 5 2．医疗费用 2.1门诊患者人均医疗费用（元） 220.88 202.08 2.2住院患者人均医疗费用（元） 4268.83 4722.10 2.3药占比（%） 33.2% 34.3% 2.3.1中药饮片占比（%） 1.2% 1.1% 2.4耗材占比（%） 12% 12.3% 2．5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） 2.6医保及新农合实际报销比例（%） 城镇职工 72.76% 73% 新 农 合 64.91% 65% 城镇居民 64.91% 65% 3.医疗质量 3.1治愈好转率（%） 99% 86.7%（16年1-2） 3.2入出院诊断符合率（%） 99.9% 99.8%（16年1-2） 3.3手术前后诊断符合率（%） 99% 98%（16年1-2） 3.4急诊急救成功率（%） 92% 93.7% 3.5大型设备检查阳性率（%） 彩超 71% 70% CT 73% 78% MRI 84% 87% 3.6抗菌药物使用强度 61.76 62.76 3.7门诊输液率（%） 3.3% 4.7% 3.8无菌手术切口感染率（%） 0% 0% 3.9住院患者压疮发生率（%） 0.35% 4.运行效率 4.1门诊挂号预约率（%） 0% 0% 4.2术前待床日（天） 二类手术 2 2.2 三类手术 3.2 3.5 四类手术 3.5 4 4.3病床使用率（%） 114%（2016年3-5） 105.4 (2016年1-2) 4.4出院者平均住院日（天） 8（2016年3-5） 7.6 (2016年1-2) 5.患者满意度 总体满意度（%） 99.28% 98.6% 6.服务承诺 医疗机构服务承诺内容（见附件3） 庐江县人民医院向社会公开服务承诺书 　 一、礼貌接诊，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，文明行医。积极开展咨询义诊活动； 二、坚持以人为本、以病人为中心，根据患者病情，合理检查、科学用药，不开大处方，不做不必要的检查； 三、在医疗服务活动中，谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品或吃请； 四、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益； 五、不介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等，以谋取回扣或提成； 六、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等时拒绝收取开单提成； 七、不购置、不使用、不销售假冒伪劣的药品、医疗器械及其他卫生用品。 八、尊重患者的选择权、知情权和监督权，执行医务公开、价格和收费公示制度； 九、执行患者住院“一日清单制”，严格执行省、市医疗服务价格标准； 十、医院内的所有收费均由财务部门统一收取，任何科室、个人不得私自收费；对私收费者处以十倍罚款及相应行政处分，对举报者保密并给予一定奖励； 十一、执行国家药品集中招标采购政策规定，对中标药品严格按合同采购，合理使用； 十二、医疗服务实名投诉有记录并于10个工作日内给予答复。 ? ??????????????????????????????????????????? ??????????? ? 如发现我院医务人员有违诺现象，请拨打以下举报电话 电? 话：???87322310