建构民营企业特色文化-民营企业.docVIP

建构民营企业特色文化/民营企业 一、企业文化的作用 以学习创新为本的企业文化，可以为企业战略管理提供最有力、最长效的发展平台。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个民营企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和情感沟通的方式中，也反映在全体员工的行为和生产、生活习惯中。这说明企业文化与企业的生存和发展息息相关，同样也决定着企业的生死存亡。构建企业文化，是研究企业的热门话题，也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是一种战略性的软体资源。说到底，企业文化的实质就是企业价值观，它是企业员工在劳动和交往过程中形成的共同价值取向与行为准则的积淀。我国的民营企业外部环境恶劣，自身素质不高，企业形象差，缺乏人才，加之市场竞争的日趋激烈，特别是当前危机四伏，可以说民营企业处在一个十分关键的历史时刻。如何解决目前民营企业自身存在的各种问题，提高民营企业竞争力和抗风险能力，这是绝大多数民营企业家最为关心的问题。 应该说民营企业文化在民营企业发展中发挥了极其重要的支撑作用。我们在调查研究中发现，一些成功的企业都是根据市场的行情和需求创立适合其自身及市场的企业文化。企业文化最核心的内容就是价值观，企业价值观决定企业行为。民营企业文化在民营企业的生存和发展中起着至关重要的作用。因为企业价值观概括了一个企业在生产经营和管理中的目标和精神需求，为企业整体所崇尚，成为“企业文化”的核心内容。过去民营企业以利润为导向，以获取最大限度的利润为首要目标。而企业文化要求企业以社会价值为导向，通过塑造企业文化，使人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，协作价值高于单干价值。企业文化并非不让企业赢利，而是换种方式赢利。就象某企业的企业行为价值观“让人得到我得利，与人方便我方便”。在我国被誉为“民族高科技产业一面大旗”的联想集团价值观是“科技报国”，ATT公司的价值观“万能服务”，旨在对一切可能的用户提供标准化、高度可靠的服务，使用户深感满意而不断回头，以致成为常客。积极的企业精神或价值观对铸造企业之魂、凝聚员工之心、使员工有一个共同的价值取向的行为准则、激励每个员工为实现企业目标而努力，必然起到很大作用。一个企业的成员如果拥有了共同的价值观，就意味着员工的思想及行为有了统一的可能性，企业的思想政治工作就好做了。一个企业的文化底蕴越厚，其发展的潜力就越大。在企业日益社会化的进程中，企业文化越来越显现它的重要价值，企业是社会的组成细胞，企业的价值观念、道德观念无形中又起着推动社会进步的作用。 一个企业的发展是一种艰苦卓绝的事业，新时期下的民营企业更是如此。他们不仅要经受来自社会金融大环境的市场冲击，还要应对不规范的市场经济体系下的游击“包抄”，因而要把发展作为硬道理，就必须有着承受资本整合与危困时的抗力，有着培育厚重思想底蕴的张力，有着融合智慧扩张的合力，而所有这些，都是一种既抽象又具体的企业文化。一个企业要在不太好的环境下站立起来，也必须依靠他的“脑体”———企业文化。湖北、武汉城市圈内一些成功的企业正是把企业文化建设当作企业经营管理的重要组成部分，因而各自都在培育企业理念、品牌文化、经营哲学和服务文化上闯出了具有自身特色的创新之路，从而获得了很大的成功。就世界范围来说，日本企业在二十世纪七十年代之后之所以能够摆脱美国的扶持，进而在全球取得重要地位，极为重要的一点就是日本企业在总结自身丰富的管理实践经验之中建立了颇具特色的企业文化。我国绝大多数的民营企业虽然缺技术、缺资金、缺人才、缺品牌，但是最缺的是企业文化，这是我国现有的民营企业发展缓慢、步履蹒跚的根本原因。我国的一些民营企业必须改变现在这种只顾埋头抓生产经营，不顾抬头抓学习创新、抓人的思想素质、抓企业文化建设的运作和决策的现状。 二、企业文化的基本内涵和特征 我国有的经济学家认为，企业文化是企业围绕企业生产经营管理而形成的观念和制度规范的总和，它坚持以人为本，包括企业的经营理念、经营宗旨、发展战略、奋斗目标、员工品质、职业道德、行为规范、礼仪庆典、信誉形象等，是一个复杂的管理理论和现象，要作为支撑一个企业持续发展的系统工程常抓不懈。这个理论体系的基本内涵和特征是： 企业文化是一种历史积累，它是在企业发展过程中逐步形成、发展起来的它是一个动态的观念，具有历史路径依赖性。管理企业文化必须追溯企业的发展历程，追溯的过程是一个不断学习、总结、创新的过程，不像做生意买卖那么简单。 企业文化是企业的文化，而企业又是一个由文化决定的文化组织企业不仅是经济存在，而且是一种文化存在。企业应建立反映自身组织特色的企业文化，满足企业员工文化上的需要，这就决定了企业高管层的学习不能间断，员工的学习也要形成制