战略绩效管理体系设计经典案例.doc

战略绩效管理体系设计经典案例 * 2014-5-6 战略绩效管理体系设计经典案例 * 王小刚老师简介 传统文化与战略绩效专家。融汇企业管理顾问有限公司总裁、首席顾问。曾有幸服务于多家大型企业。他的专业见解来源于实践，是从实践中归纳的成果。王先生深刻理解当前中国企业管理变革之需求。 个人专著包括 1、《战略绩效管理最佳实践：实战案例解析》 2、《企业薪酬管理最佳实践》 3、《战略绩效管理最佳实践》 4、《大学生求职实战指导》 * 王小刚老师专著 2009 2010 2013 2011 * 中国企业如何实现战略转型？如何创造高绩效？如何快速提升利润？ 第四讲、成功实施战略绩效管理方案注意事项 第二讲、战略绩效管理体系介绍 第一讲、中国成长型企业的挑战及解决策略 第三讲、战略绩效管理体系经典案例介绍 * 第一讲 中国成长型企业的挑战及解决策略 二 中国成长型企业经营者的六大困惑 三 中国成长型企业的八大挑战 一 中国成长型企业转型三步曲 * 行业龙头企业怎样才能由低端向高端发展？ 怎样才能提高自己在产业链和价值链上的位置，实现升级？ 一是向下游延伸，即向营销、物流、品牌、市场网络方向延伸； 二是向上游延伸，即向研发、设计、技术方向延伸。 一 中国成长型企业转型三步曲 【讨论】 * 1 战略转型(商业体系定位) 内部管理转型（管理提升） 人才管理转型（人才管理） 2 3 一 中国成长型企业转型三步曲 * 设计高效合理的部门、岗位设置，明确关键岗位职能，建议合适的任职人员，提升组织效率 改善业务和管理流程、去除不合理环节，加强管理，提升运营效率 明确合适的发展战略，即明确公司的目标市场、核心产品和价值、核心竞争优势及发展规划 设计公平、富有竞争力的人力资源吸引、考评、激励等管理政策，调动人员积极性，提升人力资源效率 全面提升管理体系和运营效率： 正确战略指引 组织效率 运营效率 人力资源效率 战略预算的良好协调 公司战略 治理和管控 组 织 运营系统 人力资源管理 一 中国成长型企业转型三步曲 * 产品供应商 产品与服务供应商 提供产品、服务及解决方案 系统解决方案供应商 一 中国成长型企业转型三步曲 为客户提供价值 为客户提供价值 为客户提供价值 为客户提供价值 【讨论】 1 2 3 4 * 某公司销售额增长图 单位：台 单位：亿元 某公司销售量增长图 【讨论】 一 中国成长型企业转型三步曲 * 二 中国成长型企业经营者的六大困惑 好项目也有，政府也很支持，但是总是找不到合适的人干！ 行业很有前景，市场很大，但是企业成长太慢了！ 年初也制定了目标，但是到年底总是完不成！ 1 2 3 4 销售收入跟五年前相比，已经增加两倍，但是利润增的增长简直不成比例 您的企业是否具有这些“症状”？ 老总工作太累了，从每天“白+黑”到每周 “非常6+1”！ 5 我们也建立了绩效管理体系，但是研发、生产、质量、营销部门之间的事情总也扯不清，部门协调是最大的内耗！ 6 原因： 缺少一套战略绩效管理体系 * 中国企业转型升级，路在何方？ 1 当前从紧的经济政策抑制了市场消费 三 中国成长型企业的八大挑战 人力资源成本不断上涨 原材料价格大幅波动 节能环境保护责任的加重 企业融资难 企业自主创新能力弱 企业人才短缺 市场竞争日趋激烈 2 3 4 6 7 8 5 * 中国企业需要做好四个转型 1、由机会导向向战略导向转型; 2、由强调资源、关系、个人能力的外延式向注重质量、提高效率效益、体现团队能力的内涵式转型； 3、由巧妙运作(游击战)向系统管理(阵地战)转型； 4、从企业信息化向信息化企业集团转型。 * 鹰之重生：转型获得新生 * 第二讲 战略绩效管理体系介绍 二 为什么需要战略绩效管理 一 认识战略绩效管理体系 * 一 认识战略绩效管理体系 公司战略 战略规划 经营计划 财务计划 业务系统 完成公司经营预算 制定关键绩效指标 制定财务预算 根据目标评估绩效 年度经营计划/预算计划 绩效管理 资本系统 战略规划—年度经营计划/预算计划—绩效管理之间的关系 * 一、战略解码 二、年度经营计划 三、绩效管理体系 远景、使命及核心价值观 3-5年战略规划及战略目标 年度目标和几个关键行动计划 对年度目标和关键行动进行认同 经营绩效计划及员工绩效计划 经营绩效和员工绩效执行 绩效评估 年度经营计划与绩效管理运作体系 建立关键绩效指标（KPI）体系 战略地图 平衡计分卡 公司及部门绩效指标 员工工资调整 员工职业发展 奖励体系 高层主管 中层主管 总经办 战略规划部 财务部 人力资源部 一 认识战略绩效管理体系 * 一 认识战略绩效管理体系 绩效管理 业务流程优化 组织架构梳理 战略规划 年度财务预算 员工能力发展 员工绩效