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对四川主题酒店主题定位思考——以四川主题酒店为例课件

摘 要 摘 要 当前,酒店行业的竞争正在由规模竞争转向文化竞争,主题酒店作为我 国近年兴起的一种酒店发展新形态,正在成为新的发展方向。主题酒店是游 客需求丹级和酒店市场竞争加剧的产物,是指该酒店以某一素材(历史、城市、 故事等)为主题,酒店从硬件(建筑、装饰、产品等有形方面)到软件(氛围的 营造、服务等无形方面)都围绕主题展开,并能带给游客有价值的、难忘的体 验。成功经营主题酒店需要相应的科学理论作指导。本文从游客体验的角度, 对主题酒店主题定位及主题酒店经营管理进行研究,试图对主题酒店的建设 和经营管理提供一些思路和策略。 从研究现状来看,主题酒店的研究尚处于起步阶段,相关研究成果较少, 尤其对四川主题酒店的研究更少,大多指出了主题酒店存在的问题,但对于 主题酒店主题如何定位以及主题产品经营开发方面研究不足。主题酒店研究 现状已严重落后于主题酒店建设管理的实践需求。研究主题酒店主题定位有 着重要的意义:一方面,主题酒店之于不断加速发展中的我国旅游业有着重 要作用,主题酒店发展到今天,机遇与挑战并存,发展与威胁同在。伴随着 我国旅游市场的不断发展与成熟,酒店行业的竞争也越来越激烈,特别是对 于特色不够明显、优势不够突出的酒店更是如此。“优胜劣汰,适者生存。” 而充分照顾游客的体验感受、实现游客的体验需求是实现旅游者消费意愿及 酒店经济利益的重要途径;它也是主题酒店持续生存和发展壮大的根本保证。 主题酒店若想在激烈的市场竞争中生存与发展,参与市场蛋糕的切分,就必 须在吸引旅游者、降低营销成本,在经营管理上大做文章。另一方面,我国 主题酒店经过了多年的快速发展,其管理体制逐渐完善、管理方式日臻成熟, 不少主题酒店取得了令人瞩目的成就。但是,我们也需清醒地认识到主题酒 店发展至今已处于相当脆弱的状态,面临着种种问题与挑战:主题定位模糊、 主题产品创新乏力,促销费用增加但效果不甚明显等等。其实越来越多的事 对四川主题酒店主题定位的思考——以四川主题酒店为例 实表明,当下主题酒店所面临的问题并不能用简单的途径解决的,而是要通 过系统观念对主题酒店主题定位进行重新审视及创新选择。因此系统地研究 主题酒店主题定位的重要性不言而喻。 本文在广泛阅读、参考前人的相关研究成果基础上,通过作者亲身拜访 体验、老师朋友同学咨询及网络查询等手段,归纳总结出主题酒店主题定位 的重要影响因素,分析主题酒店特点,结合四川主题酒店典型案例,进一步 指导主题酒店主题定位建议的提出。 本文的主要研究成果在于:(1)在前人基础上,形成科学合理的主题酒 店定义;(2)归纳了我国尤其是四川主题酒店发展现状以及主题定位方面的 问题:(3)总结归纳了主题酒店主题定位的影响因素:(4)首次以四川主题 酒店为案例进行研究分析并提出合理化的对策和建议,并针对四川的主题文 化情况提出了可供选择的主题类型。 本文的具体内容分为六章。首先, 阐述了本文的研究背景、国内外研究 概述、回顾了主题酒店相关研究文献, 为研究设计奠定了理论基础,同时引 用了旅游体验理论、可持续发展理论为主题酒店定位研究及主题酒店经营管 理研究提供理论支持,明确了研究思路、研究内容以及研究方法。然后阐述 了主题酒店的相关概念,回顾了主题酒店的定义,将不同学者对主题酒店的 定义进行对比,并提出自己的观点,对主题酒店相关或相近概念进行了辨析, 如主题酒店与主题餐厅、主题酒店与特色酒店、文化主题酒店之间的区别等, 经过梳理与澄清,使得主题酒店概念更加清晰。通过回顾不同学者对主题酒 店特征的描述,将主题酒店的特征归结为差异性、文化性、体验性。差异性 追求独特,是酒店的战略出发点;文化性追求内涵,是酒店执行的具体战术 和手段;体验性追求效果,是酒店的最终目标。差异性、文化性、体验性三 者相互渗透,少了差异性和文化性就没有体验性,少了体验性,差异性和文 化性就脱离了主题酒店经营的目的——给游客独特的体验从而获得高回报的 利润。并对主题酒店的分类进行了界定,从主题素材的根源可以将主题酒店 分为原生型主题酒店(依附特种资源的文化主题酒店)和再生型主题酒店。原 生型主题酒店又可以分为依附自然资源的文化主题酒店(如茶文化主题酒店、 石文化主题酒店、温泉文化主题酒店)和依附人文资源的文化主题酒店(如历 史文化主题酒店、城市文化主题酒店、名人文化主题酒店):而再生型主题酒 2

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