外贸培训-如何鉴别询盘邮件跟进技巧【Lynn】 .docVIP

外贸培训-如何鉴别询盘邮件跟进技巧【Lynn】 2 导读：就爱阅读网友为您分享以下“外贸培训-如何鉴别询盘邮件跟进技巧【Lynn】 2”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 如何鉴别询盘邮件跟进技巧 ---Lynn Foo 2012年10月 GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers 外贸成交步骤 收到买家询盘 询盘洽谈 订单之源 合同签订 发货和制单 收款 GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers 大 纲 ? 如何获得更多的询盘 ? 如何分析询盘 ? 如何筛选询盘 ? 如何邮件跟进询盘 GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers （一）如何获得更多的询盘 关键词设置 (正确 相关 长尾词） 上传的图片 （清晰度 美观度 专业度） 发布产品信息及供应信息数量和全面度 (每天发布产品信息和供应信息若干 选择不同时间段进行更新 信息写的越全面越好，比如：付款方式、最少订购量、包装尺寸等) GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers （二）如何分析询盘 GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers 三种分析思路： ? （1）从发出询盘的动机分析 ? （2）从询盘的发送方式分析 ? （3）从询盘的内容形式分析 谨记：“每一个询盘都是我们的免费老师”。 GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers （1）从发出询盘的动机分析 （数据） 寻找产品 67.0% 57.1% 54.9% 42.9% 38.5% 27.5% 24.2% 17.6% 3.3% 其他 5.5% 买家发出询盘动机 GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers （类别图示） 准备入市型 寻找厂家型 同行打探型 询盘的类型 收集信息型 索要样品型 毫无关系型 GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers 寻找厂家型 特点： ? 目标非常明确（例如：有品名、型号；要货数量或询问 最少 订购量、交货条款等）; ? 信息全面（例如，有公司名称、地址、电话、传真、联 系人 等）; ? 询问专业，问题详尽。 此类询盘通常会非常明确告诉你 他对哪款产品感兴趣， 或者同时会要你给产品报价、图 片、特征或功能 以及外包装尺寸、毛重和海运费等；有些会问是否有认证。 GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers 案例： Subject: Inquiry about BAND SAW MACHINE WY-0428 Hi, Im very interested in your WY-0428 band saw machine? How much for this item? What’s the minimun order? How much of the freight to Thailand? What’s the type of Payment term? Do you have ISO9000 certificate? By the way, the diamether of the pipe we need cut down is 300mm. Thanks a lot. 判断：寻找卖家型/准客户类型 处理：a.对于这类询盘要高度关注， 及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的 报盘是达成交易的关键。 b.在回复中需要写明产品的价格、特点、图片、运 费、交货时间等内容。 除了图片放在附件里，其 余内容最好放在正文 （这类客户客户报价要慎 重，报价不 宜太高，并通过多种的销售方式 促进 客户下样品单） GlobalMarket，where you can find only certified manufacturers 准备入市型 特点： ? 这种类型的询盘人，也许他在他所在的国家已经有经 营经验 ，但对你的产品还不够了解； ? 也许他的客户已经到他这里询盘；也许他已经知道通; ? 进口你所提供的产品，可以获得较好的利润; ? 总而言之，他们已经准备和你做生意，但