正德置业组织手册(组织管理制度).doc
天津市正德置业有限公司
组织手册
(总体方案版)
组织手册编写说明 6
职位说明书使用指南 7
第一部分 组织结构设计 11
一、房地产企业的特点 11
二、开发商项目管理工作内容 12
三、项目型公司的组织结构与管理模式 13
四、组织结构的设计原则 16
五、正德置业组织结构图 17
六、关于组织架构方案过渡的说明 22
七、公司职位设置定岗定编表 24
(一)前期开发期 24
(二)工程建设期 25
(三)后期经营期 28
第二部分 部门职责 31
一、总经理室 31
(一)职责范围 31
(二)职位说明书 32
总经理 32
常务副总经理 34
总经理助理 36
营销总监 38
行政总监 40
工程总监 42
财务总监 44
财务副总监 47
二、总师办 49
(一) 职责范围 49
(二) 职位说明书 49
总工程师 49
总建筑师 52
总设备师 54
总预算师 56
三、人力资源部 58
(一)职责范围 58
(二)职位说明书 59
人力资源部经理 59
薪酬绩效主管 62
人事专员 64
四、行政部 66
(一)职责范围 66
(二)职位说明书 68
行政部经理 68
行政主管 70
总经理秘书 72
行政专员 74
法律顾问 76
司机 78
前台接待 80
五、财务部 82
(一)职责范围 82
(二)职位说明书 83
财务部经理 83
审计主管 85
总账会计 87
会计 89
出纳 91
六、资金部 93
(一)职责范围 93
(二)职位说明书 94
资金部经理 94
融资专员 96
七、前期管理部 98
(一)职责范围 98
(二)职位说明书 100
前期管理部经理 100
项目工程师 102
报批专员 104
八、工程管理部 106
(一)职责范围 106
(二)职位说明书 108
工程管理部经理 108
工程项目经理 110
土建工程师 112
设备工程师 114
强弱电工程师 116
园林工程师 118
装饰工程师 120
九、计划合约部 122
(一)职责范围 122
(二)职位说明书 123
计划合约部经理 123
预算主管 125
材料设备主管 127
合约管理员 129
十、采购部 131
(一)职责范围 131
(二)职位说明书 132
采购部经理 132
采购工程师 135
十一、营销策划部 137
(一)职责范围 137
(二)职位说明书 138
营销策划部经理 138
策划主管 140
文案设计 142
平面设计 144
十二、销售部 146
(一)职责范围 146
(二)职位说明书 147
销售部经理 147
销售主管 149
销售专员 151
销售后勤 153
十三、物业招商部 155
(一)职责范围 155
(二)职位说明书 156
物业招商部经理 156
招商专员 158
十四、客户服务部 160
(一)职责范围 160
(二)职务说明书 161
客户服务部经理 161
采购安装主管 163
施工主管 165
售后服务员 167
十五、关于核心业务流程岗位职责的补充说明 169
组织手册编写说明
在客户各相关部门的紧密配合和大力支持下,XX咨询公司经过紧张工作,本着“高起点、规范化”的原则,广泛借鉴行业内的成熟经验与做法,打造天津正德置业未来高效合理的组织结构,并就组织结构中诸层次的责权利界定和运作机制,以及企业经营管理中的人事、财务、分配等重要权责的划分做出规范说明。
为了获得全面详实的内部资料,本次调研采取中高层访谈、资料阅研和案头分析相结合的方式,做到点面结合,多层次、多渠道地收集相关信息,从而对公司将来的管理需求进行全面的了解和准确的把握。
在集中访谈调研结束后,项目组重点对所收集的资料和信息进行过滤和案头分析,并根据具体情况对员工进行个别交流和资料补遗,最终形成了内部组织报告的初步意见。
经过细致的调查研究,同时充分考虑到正德置业新项目公司的特点,项目组将组织结构设计分为三个阶段性方案,即前期开发、工程建设施工、后期经营,并以工程建设施工期为重点,分析了所有职能部门的职责范围及职位说明书,即从职位的主要活动、权责、工作关系、任职资格、工作环境等方面对各职位分别进行说明,共计编写职位说明书59份。
在职位描述的过程中,我们对近期暂缺的岗位也进行了详细的描述,这些职位说明书目前虽然没有人去对应,却可作为将来正德置业公司人员调整及明后年招聘计划编制的主要依据,也是衡量所聘人员是否与岗位相匹配的主要标准。
组织手册作为咨询阶段成果,将提交天津正德置业公司董事会审议,经董事会批准后,方可实施。
职位说明书使用指南
职位说明书的编写目的
职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件,也是人力资源管理的重要信息来源。它能保证企业在合适时间有合适的人在合适的岗位,达到“岗有其人
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