供应链管理原理及应用 第1章 供应链管理概述.pptVIP

Prentice Hall, 2001 Chapter 1 第一章 供应链管理概述 本章内容 第一节 供应链管理的产生背景 第二节 供应链的基本概念 第三节 供应链管理的基本概念 全球化压力使企业面对的具体挑战 供应链管理的产生 供应链管理的产生 供应链管理的产生 供应链的概念 供应链的特征 供应链的流程 (4)原料获取环节 供应链管理的内涵 供应链管理的特点 第一节供应链管理的产生背景 全球竞争环境的特点 信息技术飞速发展和信息资源利用要求提高 产品研发提升到企业竞争的重要地位 全球化市场的建立和无国界竞争的加剧 用户个性化、多样化需求的出现 全球性技术支持和售后服务 经济全球化下企业面临的压力 进一步满足顾客需求的压力 平衡售前、售后服务和运作成本的压力 企业内部变革面临更多压力 缩短产品研发周期 降低库存水平 缩短交货期 提供定制化服务产品和服务 纵向一体化 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 纵向一体化 横向一体化 利用企业外部资源快速响应市场需求，只抓企业发展中最核心的东西：产品方向和市场。 至于生产，只抓关键零部件的制造，甚至全部委托其他企业加工。 纵向一体化 供应链管理 横向一体化 第二节 供应链的基本概念 《物流术语》：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构。 马士华《供应链管理》：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。 供应链的网络结构模型 供应/供应商 制造 装配 需求/用户 分销 零售 （需求和设计） 信息流 需求拉动 销售点信息 供应商的供应商 供应源 需求源 用户的用户 用户 供应商 核心企业 物流或/和服务流 资金流 复杂性 动态性 交叉性 面向用户需求 供应链管理的类型 稳定的供应链/动态的供应链 平衡的供应链/倾斜的供应链 有效性供应链/反应性供应链 环节法 推/拉法 环节法 环 节 阶 段 顾客订购环节 补充库存环节 生产环节 获取环节 顾 客 零售商 分销商 制造商 供应商 (1)顾客订购环节 顾客抵达 顾客订单递交 顾客订单完成 顾客订货接收 (2)补充库存环节 零售订货发起 零售订单递交 零售订单完成 零售订货接收 (3)生产环节 订单到达 生产安排 生产和运输 订货接收 基于制造商生产计划或供应商库存需要的订货 供应商的生产计划 零部件的生产和运输 制造商接收原材料 推/拉法—以Dell为例 顾客订购和生产环节 制造商 （戴尔） 供应商 获取环节 顾 客 拉动 流程 顾客订单到达 推动 流程 获取 环节 顾客订购和生产环节 第三节供应链管理的基本概念 供应链管理的定义 目前并没有关于供应链管理的统一的定义 广义的供应链管理 狭义的供应链管理 第三种供应链管理的定义 2001年，我国发布实施的《物流术语》国家标准（GB／T18354-2001）对供应链的定义是： “利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。” 全球供应链论坛将供应链管理定义成：“为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的、从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。” 信 息 管 理 客 房 管 理 库 存 管 理 关 系 管 理 风 险 管 理 VS传统的管理方法 VS物流管理 以客户为中心 跨企业的贸易伙伴之间密切合作、共享利益 和共担风险 集成化管理 供应链管理是对物流的一体化管理 互动特性 物流的高级形态 决策的发展 协商机制 强调组织外部一体化 对共同价值的依赖性 ”外源“整合组织 一个动态的响应系统　 * *