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保险理论与实务 第7章 保险中介

2005年 第七章 保险中介 学习目的: 掌握保险中介的概念、职能和作用; 掌握保险代理人、保险经纪人及保险公估人的含义及作用; 了解国外保险中介制度的模式及我国的保险中介制度的现状与发展前景。 讲授内容: 第一节 保险中介概述 第二节 保险中介的类型 第三节 国外保险中介制度的模式比较 第七章 保险中介 本章小结 本章知识结构图 思考与练习 一、保险中介的概念 保险中介是指介于保险经营机构之间,或保险经营机构与投保人之间,专门从事保险业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中收取佣金或手续费的机构或个人。 二、保险中介在保险业中的地位和作用 (一)改进保险服务质量,促进保险业务发展 (二)提高保险企业经济效益,增强保险企业竞争能力 (三)健全和完善保险市场,加快保险业的国际接轨 一、保险代理人 (一)保险代理人的含义及其法律地位 保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。 保险代理人在保险人的授权范围内,以保险人的名义进行代理活动,其代理业务行为视为保险人的行为,保险人应对此产生的权利和义务负责。 (二)保险代理人的分类 1.按所销售的险种分类 按所销售的保险险种不同,保险代理人可分为财产保险代理人和人寿保险代理人。 一、保险代理人 2.按保险业务操作程序分类 按保险业务操作程序不同,保险代理人可分为承保代理人、理赔代理人和追偿代理人。 3.按职权范围分类 按职权范围不同,保险代理人可分为独立代理人和专属代理人。 4.按从业性质的不同分类 按从业性质的不同,保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。 5.国际上保险代理人的一般分类 国际上通常将保险代理人分为总代理人、营业代理人、特别代理人、自我代理人、再代理人和劳合社代理人。 一、保险代理人 (三)保险代理人的展业规则 (1)保险代理人只能为经保险监管机关批准设立的保险公司代理保险业务。 (2)保险代理人只能在保险监管机关批准的经营区域内,为在该区域内注册登记的保险公司代理保险业务。 (3)代理人寿保险业务的保险代理人只能为一家人寿保险公司代理业务。 (4)保险代理人向保险公司投保财产保险和人身保险,视为保险公司直接承保业务,保险代理人不得从中提取代理手续费。 一、保险代理人 (5)除个人代理人外,保险代理人应对保险代理业务进行单独核算,同时必须接受保险监管机关对其经营情况进行检查。 (6)兼业保险代理人只能代理与本行业直接相关,且能为投保人提供便利的保险业务。 (7)个人代理人不得办理企业财产保险业务和团体人身保险业务。 (8)保险代理公司不得聘请保险监管部门,保险公司和保险业协会现职人员在保险代理公司兼职。 二、保险经纪人 (一)保险经纪人的含义及其法律地位 保险经纪人是指代表投保人、被保险人在保险市场上选择保险人或保险人组合,与保险人洽谈保险合同条件,促成其与保险人签订保险合同并代办保险、索赔手续以及提供相关服务的中间人。 保险经纪人属于居间性质,而不是任何一方的代理人,而保险经纪人的行为的后果是由其自己负责的,这与保险代理人的行为的后果由保险人(本人)承担是不同的。 保险经纪人应具有很高的专业素质,是专业技能很强的职业。 二、保险经纪人 (二)保险经纪人与保险代理人的区别 1.代表的利益主体不同 2.开展业务的名义不同 3.业务范围不同 4.专业要求不同 5.承担的法律责任不同 6.提供的服务侧重点不同 7.服务对象的类型有所不同 8.手续费支付方式不同 二、保险经纪人 (三)保险经纪人的分类 1.根据委托方的不同分类 根据委托方的不同分类,保险经纪人可以分为直接保险经纪人和再保险经纪人。 2.根据人员规模的不同分类 根据人员规模的不同保险经纪人可以分为小型保险经纪人和大型保险经纪人。 3.根据组织形式的不同分类 根据组织形式的不同,保险经纪人分为个人保险经纪人、合伙保险经纪组织和保险经纪公司。 4.按业务性质的不同分类 二、保险经纪人 按业务性质的不同,保险经纪人可以分为寿险经纪人和非寿险经纪人。 (四)保险经纪人的执业规则 1.保险经纪人员在从事保险经纪活动中,应主动出示《执业证书》,以备监督。 2.保险经纪公司只能同保险标的所在的保险公司洽谈和办理投保手续。 3.保险经纪公司应认真履行投保人委托事项,提示投保方案,办理投保手续。 4.因保险经纪人的过错,给所服务的客户造成损失的,由保险经纪公司承担赔偿损失。 二、保险经纪人 5.保险经纪公司只能选择一家国有商业银行作为其开户银行,并应分别开设保费专收账户和费用往来账户。 6.保险经纪公司接受投保人委托向保险公司办理投保手续,依照财政部有关规定收取佣金。 三、保险公估人 (

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