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华声电话推广方案
市场概况 随着中国电信的快速发展,80年代以来在大中城市办公 电话的普及率迅速提升。办公电话的功能也从简单操作 型向智能型发展。办公电话成为提高工作效率、保持有 序办公环境不可缺少的工具。 大众消费水平的提高使电话普及率迅速增张。随着许多新 公司的成立和规模的扩大,办公电话的购买和改朝换代 成为电话销售的一大契机。 市场分析 办公环境对电话的经常利用和反复损耗使电话质量成为办公电话的首选要素,而办公室的多方面要求使电话必须具备相应的多功能。 办公电话拥有量在30-50部之间的企业占总体企业的50.5%。 目前电话市场仍处于薄利甚至无利的价格战阶段,不久将由价格战过渡到科技战和实力战。 国外品牌如西门子对国内品牌的冲击力较大。 消费者分析 企业、行政机关 企业和行政机关通常都有专职负责办公设备购买的行政部门,他们对于该类市场通常均比较了解和关心。在少量购入时,通常由行政部门选择,上级领导批准。而当大批购入时,选择和审核权都在上级主管的手中。由于该类人群对电话使用频繁,购买前他们将会收集必要的资料,作全面的比较,以最少的花费发挥最大的效益是起选择的首要原则。 消费者分析 企业、行政机关 合资、私营公司一般有较规范的预算计划和渠道,而多数企业则认为广告是他们了解供应商的渠道之一。 认为办公电话最为重要的考虑因素是质量,其次是价格,第三是外观和功能。 认为办公电话的价格范围应定在180-250元之间,其中最理想价格为200元左右。 希望话机能有良好的售中、售后服务。 购买时一般先选择几种品牌机,到无风险的百货商店或专卖店比较后最后购买。 消费者分析 办公设备经销商 对经销商而言,通常他们更清楚该类市场的运作,市场的走势是其选择该类商品最重要的标准,风险少,利润大永远是他们的追求。 主要竞争者分析 1、西门子: 宣传口号:德国技术,欧洲风尚 产品定价:价格由最低的100元到几百元不等。多数产品 定价在100-250之间。 优势: 作为国际知名企业,西门子拥有德国产品在国内消费者 心目中能产生严谨和高科技惯性思维。 产品诉求注重了内在与外在的统一。诉求通过强调产品 的科技感来实现。 主要竞争者分析 1、西门子: 优势 定价策略比较得当。以中低档价位为主,比较适合大多数消费者的承受能力。 营销渠道建设非常完善。几乎在各大商场都作为主推产品摆放在较为显眼的位置。 目前从市场总体情况来看,西门子不论从市场占有率,还是品牌效应和知名度,都是华声最大的竞争对手。 主要竞争者分析: 2、TCL: 产品定价:由最低的85元至最高的几百元不等,以低价位为主,而高价位机型时有降价促销活动。 广告宣传:由于品牌效应,TCL的知名度和品牌形象早已深入人心。因此,捆绑式的跟进宣传策略使TCL电话机的宣传达到了事半功倍的效果。 产品特点:产品外观造型一般。 TCL话机在质量上没有明显优势,但国产话机的亲和力及较为合适的价格使其在国内办公电话市场的占有率仅次于西门子。 主要竞争者分析: 3、步步高: 产品定价:最低不到100元,最高200到几百元不等。价格策略与TCL相仿。 广告宣传:狂轰滥炸式的广告包围使品牌知名度迅速提升。年轻、时尚的广告代言人使其在年轻消费群中偏好率较高。 步步高在质量保证的前提下,由于瞄准年轻办公族市场,销售量节节攀升,在办公电话市场以微弱劣势紧随TCL之后,位列第三。 产品分析 1、优势: A.珠海华声实业集团有限公司与加拿大北电网 络有近10年的合作关系,是北电网络数款电 话机在中 国的总代理;B. 华声的产品在四、五星级酒店中占有近70% 的市场分额;C. 作为中国两个权威部门的参数评定样机;D. 电话机的话柄颜色可以随着光线的变化而改变 产品分析 2、劣势: A.产品的经销渠道不完善; B.产品在办公电话的领域中的知名度不高; C.产品样式不是很符合消费者心理; D.价钱比较高; 产品定位 专业化现代办公电话 产品概念 过硬的质量和齐全的功能保证和满足了用户对异地日常需求,并为用户带来真正的利益和价值。 推广概况 推广时间:2000年9月—2001年3月 推广区域:广东地区 主推机型:北电8001、8003、 华电8009 推广策略 将产品重新包装,提高产品的附加值。 突出产品的高质量和先进功能所带给消费者的利益点。 针对竞争对手的产品优势,广告诉求将集中在产品概念的提升上。 品牌远景 商务沟通无界限,亲切仿如面对面 推广主题
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