地板消费者座谈会笔录（第二组）.docVIP

地板座谈会（第二场） 开会时间：2005年9月14日下午18:00－20:00 开会地点：新发路32号省政府办公楼8栋1层会议室 主持人： 记录员：胡立超 座谈会会议室布局 背景资料表 编号 姓 名 年龄 性别 学历 职业 个人月总收入 家庭月总收入 过去1年中是否装修过房子 房子的单价 是否知道生活家地板 1 郭春伟 34 男 大专 国营企业员工 1300元 3000元 过去装的 2100 是 2 潘玉波 34 男 大本 技术人员 1800元 3000元 正在装的 2100 是 3 孔繁军 36 男 高中 个体经营者 2500元 3000元 正在装的 2700 是 4 陈莉莉 28 女 高中 技术人员 2500元 3000元 过去装的 2235 是 5 赵静 42 女 高中 公司职员 1500元 3000元 正在装的 2150 是 6 孙瑞 42 女 高中 公司职员 1500元 3000元 正在装的 2700 是 7 李光 38 女 大专 公司职员 2501元 3000元 正在装的 2800 是 8 张玲 35 女 高中 工人 1500元 2000元 过去装的 2300 是 座谈会笔录全文 M：大家好，我是一家专业的市场调研究公司啊，专门就是找一些消费者过来讨论一些产品啊广告啊，听听大家的意见，其实大家也不用担心，我们也不是厂家身大家推销产品，也不会让大家买什么东西。其实就想了解一下大家对产品用后的感觉啊，有什么不满意的地方啊，看看大家的意见。然后我们把这些意见收集起来告诉我们的厂家，让他们生产出更加适合我们的产品。所以大家也不必担心，看看对这些产品有什么好或者说不好，大家都可以跟我讲告诉我，然后我再把意见告诉厂家以后可能在路上看到，某一个产品是自己提的意见，现在好了，感觉很自豪，没有对错之分，所以大家是怎么想得都尽可能的发言，那么我们这个会大概是2个小时的时间，我把该问的问题都问了，大家踊跃一些，尽快结束我们的会议。好吗？好，那开会之前我们互相认识一下吧，那么我呢姓王单名一个峰，我的工作呢就是主持这样一个与消费者沟通的会议，就是到处和全国各地跟消费沟通讨论一些产品，平时工作都特别忙，没事时看看杂志啊了解一下新的信息。做我们这样工作的，就应该积累更多的各方面的知识。我们从郭先开始，介绍自己的工作啊，平时的兴趣爱好啊什么的。好，开始吧！ 1：我叫郭春伟，在一汽化油气工作，做电气维修 M：平时工作累吗？ 1：还可以吧，就是脑力和体力相结合 M；哎，跟我们的工作性质有点像。 M：经常加班吗？ 1：经常加班。 M：啊经常加班也一样很苦。那么下班都做些什么事情？ 1：下班后上上网什么的，做做运动。 M：上网都做些什么？ 1：上网玩玩游戏，查查资料，和工作有关的资料。 M：搞什么体育运动啊？ 1：基本都会玩，一般都是篮球，足球 M：都和谁玩？ 1：大部分都是同事，单位总组织比赛。 M：你呢？潘先生？ 2：我在亚泰顶路，做水泥工艺。搞研究的，怎么样提高产量。 M：平时下班都喜欢做些什么？ 2：下班后多数学学习，看看电视。 M：喜欢看什么节目？ 2：一般看看中央4台或者中央2台，或者是体育频道。 3：孔繁军，省二建的，具体负责做质量监督。 M：经常下工地去吗？ 3：经常下去。 M：那下班做些什么娱乐活动呢？ 3：下班没事，睡觉。入冬空闲时在家看看电视，出去打打麻将，喝喝酒。 4：陈莉，一汽大众的，质量监查员。 M：平时下班以后呢？ 4：平时下班做饭，收拾房间，照顾孩子，休息时领孩子出去玩，玩长春的娱乐场。 5：赵静，在长春参茸公司上班。 M：平时下班都做些什么？ 5：下班做家务。 M：休息的时候呢？ 5：休息时也领孩子出去玩，也就是逛逛街，去书店买书。 6：孙瑞，中医学院，做后勤、制药。 M：平时下班呢？ 6：下班后洗涮，照顾孩子。 7：李光，建委城市管理局上班。管卫生的。 M：是不是经常出去检查？ 7：对，检查多 M：平时下班做什么呢/ 7：平时喜欢玩，跳舞，唱歌，打麻将。比较外向的。 8：张玲，在公交公司上班，乘务员。平时休息时，照顾一下孩子啊检查一下作业，做做家务。 M：嗯，好，今天我们就是和大家讨论地板的问题，想问问大家，现在各位家中有没有铺木地板或者说即将要铺地板的？ 7：我们家刚装修。 3：我们家捕过一次又一次了。 M：换过地板吗？多久了？ 3：换过，换过有个两三次。最近有一年多了。 M：其它人呢？ AA：都用 M：你家呢？ 8：我家铺复合地板 M：你家呢？ 6：正在装修 5：我家是复合地板 M：你们家里铺的地板是家里所有的房间铺的木地板？还是有些房间铺的木地板？ 7：一般都是卧室里是地板，厅里是地砖。 M：那你们家呢？ 6：也是那样，一般东北家里都这样。屋里是地板，厅里是地砖。 M：其它人呢？ 2