工作计划与跟进（T）.pptVIP

对本次课程的期望 2分钟内与同伴分享你对本次课程的期望 然后由对方将你说的转述给大家 课 程 目 标 在完成本课程后，参加者 将能 ?认识工作计划的重要性 ??订立有效的目标 ??采取所需步骤去计划如何达至理想表现 课 程 内 容 工作计划与跟进的重要性 工作计划方式评估 工作计划与跟进的过程 工作计划与跟进的技巧 工作计划与跟进的工具 经验分享 工作计划方式评估 工作计划方式评估 订立工作优先次序 定期检讨 定出期限 运用工作计划的工具 工作计划体验学习活动 活动安排简介 小组活动说明 观察员事项 工作成果 收集20个壹圆硬币 制造五架纸飞机，要能飞得最远 画一幅图，主题为水果，要画得最多种类的水果 制造一条一米长的绳子 观 察 事 项 在刚才计划任务的过程中，包括了 哪些重要事项？ 计划工作对工作成效有哪些影响 活动问题讨论—无工作计划组别 在刚才执行任务的过程中，产生了哪些问题？ 如果预先计划工作，在执行任务时有哪些帮助？ 工作计划与跟进对完成目标有什么关系？ 叶玲：部门经理 阿君：属员 思考： 叶玲的工作问题在哪里? 为何属员阿君无所适从？ 经常仓猝的工作,表现出没有预先计划工作.以致遗忘重要及急切的工作项目. 对属员的工作指引不清楚，没及时跟进 计划开展 工作的方法 ? 考虑事项 工作次序 ? 估计时间 ???衡量资源 估计成本 决定地点 播放录像带 阿强：印刷厂主管 思考： 你认为主管阿强面对哪些员工的问题？ 他是如何解决的？ 订立工作目标 跳高原则 订立工作目标 有效订立工作目标的原则 S M A R T 订立工作目标 以下目标是否符合SMART原则？如何改善？ 下一个月要提高员工的生产力 今天要完成一个五十页的报告 今天要处理十项重要的工作 于一个月后减少客人投诉百分之十 提升工作效率 改善组织工作的技巧 请根据SMART原则列出最近要完成的一项工作目标 计划开展工作的方法 1、把工作任务细分并安排工作次序 2. 估计时间，与目标时间作比较 3、衡量资源是否足够 4. 估计所需成本 5、决定执行地点 工作任务清单 甘 特 图 分 派 工 作 回顾叶玲的问题，在分配工作时， 她忽略了哪些员工问题？ 分 派 工 作 叶玲忽略的问题 工作目标及指引不清楚 未能考虑员工的工作量 未能考虑员工的工作能力 员工的工作态度 员工的人际关系 跟进工作的方法 当你把工作分配给 下属后，你会怎样 跟进工作进度或成 效 跟进工作的方法 搜集资料 2. 对照标准，找出差距 3. 矫正错误 ?工作设计是否可行 ?资源供应情况 ?工序进度 ?员工工作量 ?小组合拍程度 工作计划与跟进的工具 清单 甘特图 工作计划与跟进的工具 一定要关注！ 举 例 设定目标 开展促销活动， 在九月份的前两个星期里将 产品的销量提高14%  行动/任务 完成你的目标所需做的事情 启 示 计划在得到实施之前， 只不过是一个良好的意向而已 学以致用 马上行动！ 举 例 * * 工作计划与跟进 你在日常工作中,如何做计划及跟进工作? 请列出此过程中的重点 根据你的经验,在计划及跟进过程中, 会遇到哪些困难? 活动问题讨论—有工作计划组别 工作计划与跟进的重要性 播放录像带 叶玲的工作问题 分派工作 ? 考虑员工的情况 ??? 态度 ??????能力 ?? ?工作量 ??? 人际关系 ??订明订立目标