的管理信息系统ManagementInformationSystem.ppt

管 理 信 息 系 统Management Information System;参考书目;参考书目(续);第一篇 概念篇;第一章 管理信息系统的定义、概念和结构;管理信息系统的发展历史;管理信息系统的发展历史;1-1管理信息系统的定义;70年代末80年代初，中国学者：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业行为；帮助企业实现其规划目标。 朱镕基，管理现代化:管理信息系统是一个由人、机械（计算机等）组成的系统，它从全局出发辅助企业进行决策，利用过去的数据预测未来，实测企业的各种功能情况，利用信息控制企业行为，以期达到企业的长远目标。;由于在70年代建立的管理信息系统的成功率仅为50%，所以，90年代以后，有的学者以决策支持系统、信息技术和信息管理等名词代替管理信息系统。港台的资讯管理(Information Management)专业和管理信息系统专业是一个概念，而内地的信息管理专业和管理信息系统专业则有所不同。 近年来，国外逐渐用信息系统代替管理信息系统，1996年，劳登（Laudon）：信息系统从技术上可以定义为支持组织中决策和控制的进行信息收集、处理、存储和分配的相互关联部件的一个集合。 当前，企业所处的环境、企业目标变化巨大，计算机及相关技术发展迅猛，导致管理信息系统的环境、目标、功能、组成、内涵等均有很大的变化。;环境：市场全球化，需求多元化，竞争激烈化，战略短现化，企业更加重视变化管理和战略管理。 目标：企业要在激烈的竞争中立于不败之地，首先产品或服务要适应市场的需要，其次企业要有效益和效率。要在交货时间(T)，产品或服务质量(Q)，产品或服务成本(C)方面处于优势地位。再次，不仅短时而且能长期保持战略优势。这就要求企业管理信息系统应有利于企业战略竞优，有利于企业提高效益和效率，有利于改善TQC。 支持层次：高层经理、中层管理、基层业务处理。 ;管理信息系统的定义么是决策？;什么是决策？;什么是决策？;管理信息系统的结构与分类;1-2管理信息系统的总体概念图;管理信息系统的分类（组成）;管理信息系统的分类（组成）;管理信息系统的分类（组成）;管理信息系统及其子系统关系;1-3管理信息系统的概念结构;管理信息系统的金字塔结构;管理信息系统的功能结构;管理信息系统的功能结构;管理信息系统的功能结构;管理信息系统的功能结构;管理信息系统的功能结构;管理信息系统的功能结构; 供应、财务部门、人事部门和技术部门）和信息处理功能（数据处理、信息形成、问题分析和战略规划）等三个维度对企业级集成信息系统的主要功能作了概要描述，对企业级集成信息系统的建设具有普遍参考意义。对某个具体的信息系统而言，则往往将服务于不同层面、不同部门的各种功能揉和在一起，构成一个相对复杂的功能结构图。;管理信息系统的功能结构;管理信息系统的软件结构;管理信息系统的硬件结构说明硬件的组成、联接方式及硬件所能达到的功能即硬件网络拓扑结构 。网络的拓扑结构有两大类：点到点及广播式。点到点主要有星形、环形和树形三种结构形式；广播式主要有总线式、卫星和无线电式两种结构形式。现在大多数网络皆采用总线式网络拓扑结构。; 中 心 控 制 单 元 ;1-5 管理信息系统的学科内容;管理科学发展的几个阶段;管理科学发展的几个阶段;运筹学的发展;运筹学的发展;运筹学的应用领域;计算机科学的发展;2-1 管理的定义和性质;管理的组织;管理的组织;管理的组织;管理的组织;管理的组织;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;(1)卡特尔组织：它是一种销售协定联合组织，销售包括划分销售市场，确定商品产量或规定商品售价等含义，通常采用管理委员会制：即由卡特尔内部企业共同选出一个管理委员会来监督协议条款的执行情况。 (2)辛迪加组织：它是企业通过签订统一销售商品和采购原材料的协定而组成的联合组织。也采用管理委员会制。但由于该联合组织实行统一经营，加入的企业丧失了商业上的独立性，因而比卡特尔组织更稳定，更具垄断性。;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;企业组织模式;信息基础知识;“啤酒和尿布”;“啤酒和尿布”;精通信息的知识工作者;精通信息的水准包括：成为一名内行、专家，或一名创新者。在前面尿布的案例中，相对这三种不同水准可能是这样的： 内行——“我意识到尿布销量在周五晚上升，于是我们要确保在那段