百安居2004年.pptVIP

pointer 突 破 ？ 侧翼战原则 第一条：一次好的侧翼进攻行动 应该在无人竞争的地区展开。 第二条：战术奇袭应该成为计划里的一个重要组成部分。 第三条：追击同进攻本身一样重要。 第一条：找一块细分市场，要小得足以 守得住。 第二条：不管你多么成功，也不要使自 己的行为像一个领先者。 第三条：保持灵动性。一旦有失败迹象， 随时备撤退。 【市场战略】 策略“1 + 4” 找出具有競爭力的切入點 (达成目标关键組合) 对谁说 说什么 如何说 什么时候说 问卷目的：百安居与竞争品牌的知名度与忠诚度， 哪些因素会影响到消费者在购物。 调查地点：罗湖店、南山店 调查时间：2003-11-28—11-29 调查数量：100份 有效问卷：89份 一个白领的诉说 消费者心理诉求 想要得到的 自已决定权力 受到尊重，被关注 没有压力的 高效率的、省时的 简单化的、快乐的 性价比高、省钱省事的 值得信赖的，可以依托 可持续性的服务、关爱 自主、关爱、快乐、简单、尊重 `` 借开业、周年庆 大举引入和强化 “生活可以更轻松” 的家居理念！ 深圳电视台“家园”栏目访谈 访谈主题： 轻松安居，轻松生活——“福田也有百安居，生活可以更轻松” 节目时间： 2004年2月下旬 邀请嘉宾： 第一、第二次置业者；深圳建材协会；百安居 目的： 福田店开业造势。传播百安居2004年宣传主题。 内容： 首先，选择具有代表性的业主，分为第一、第二次置业者，让消费者现身说法，将其在家装过程中所遇到的麻烦以及想得到的帮助说出来，然后，专家现场解答，什么才是真正的轻松生活。最后，百安居提出自己的主张。 具体： ——消费者论坛 ——专家论坛 ——百安居的观点 深圳主流纸媒家居栏目论坛 访谈主题： 轻松安居，轻松生活——“福田也有百安居，生活可以更轻松” 节目时间： 2004年2月下旬 邀请嘉宾： 具有代表性业主；家居专家、百安居。 目的： 福田店开业造势。传播百安居2004年宣传主题。 内容： 首先，具有代表性业主征文，讲述家装过程遇到的麻烦； 然后，由安居专家进行点评；最后，落实到百安居，把百安居提供的服务烘托出来。 具体： ——消费者论坛 ——专家论坛 ——百安居的观点 总调性： 始终不渝的围绕 “福田也有百安居，生活可以更轻松” 系列： 选择百安居，意味着更多的私密时间； 选择百安居，意味着更多的天伦之乐； 选择百安居，意味着更多的朋友伙伴。 百安居“轻松”主题之平面调性： 百安居轻松的20个理由： 1、 在百安居购物不怕累，因为有大量的舒适的休闲椅能令您轻松愉快。 2、 店内休闲咖啡吧不失为一道美丽的风景； 3、 10000平米的停车场，有车一族可以轻松免费使用； 4、 商店内的ATM自动取款机为您的购物提供了极大的便利； 5、 商场储物柜使用方便，极大地照顾老人和小孩； 6、 店内标识清晰可见，可以不需导购第一时间找到所要购买的建材产品； 7、 卖场促销手册可以轻松获得，以便您在购物时能够有的放矢、享尽实惠，而不 必耽搁宝贵的时间； 8、 店内广播随时播放促销商品等信息，还有流行音乐听，惬意无限。 9、 商店通道顺畅、整洁，卖场含氧量与室外持平，充分保证您的健康； 10、? 商场内的卫生间，洗手液、卫生纸、干手机、除味球等一应俱全，尽请使用 ； 百安居轻松的20个理由： 11、 商场内所有系着围裙的人都是专家，你可以向他们随意咨询有关安居方面的知识； 12、? 商场迎宾员会主动与您对视，向您微笑，有一种“宾至如归”的感觉； 13、??? 当您需要绝对的个性化产品时，可以向促销员反映，我们有一项“特殊定单” 服务可以满足您的需求； 14、 到百安居装潢中心可以清楚家庭装潢的大致价格，能做到心里有谱； 15、? 百安居提供免费的工具维修和木材切割等服务，小的安装问题我们也替你解决。 16、 百安居提供免费送货服务，这可为消费者解决了一大难题。 17、? 商场内设有公用电话，随时方便你的通讯需求。 18、?? 付款方式上，百安居提供了最多的兼容方式：现金、支票、信用卡都可以。 19、? 百安居为消费者定期安排DIY安居课堂，你也可以成为安居专家。 20、?? 百安居设有轮椅服务，为腿脚不便的消费者提供了极大的便利。 国际品牌定位探视： 可口可乐----- “享受清新一刻。” 宜家————— “改变其实很简单” 耐克--------- “just do it” 麦当劳------- “你理应休息一天。” 通用电气