XX购物广场商场管理规章-ok.doc

XX购物广场商场管理规章 （附件一） 总则： 本规章为所有进入XX购物广场设店经营者签订联销或租赁契约的一部份，并依诚信互惠的原则制定。 营运管理： 1、营业时间 承租户需遵守本中心规定的营业时间，不得任意歇业、延迟开店、延后休市或提前打烊。 承租户如有特殊要求需延长或提早进退场时间，必须于七日前以书面申请；并取得本中心书面同意后方可。 因上项的需求，而要求空调照明或其它本中心需配合事项，例如 停车场或安全警卫等，承租户必须负担非营业时间内，部份增加的管理费用及加班费用。 2、营业时间内的任何时段(包括吃饭或休息)，最少一位营业人员于店内。 3、承租户租赁物内贵重物品、个人重要财物、文件应自行保管，同时不得 存放危禁物品，非营业时间内应确实执行门禁，如有任何被窃的损失应自行负责。 人员管理： 承租户应于派驻人员报到前七日，将其基本资料及照片依规定造册；交本中心管理部。派驻人员于本中心服务时间内，应佩挂识别证，营业衣服应力求整齐美观。 承租户的派驻人员应遵守本中心统一管理的各项规定，并应参加本中心举办的各项教育训练活动。 派驻人员如有违规行为，将依附件的营业人员管理守则的罚款表罚款处分，此金额并入下月租金一起收取；承租户不得异议。 派驻人员的私人物品不得置放于卖场内。 为维护儿童安全，承租户与其派驻人员不得于服务时间内，携带儿童于店内。 清洁与维护： 租户应自行负责完成其租赁物内外的清洁工作，并随时维持店面玻璃橱窗、门等的明亮。 店面与店内的装潢材质若有破损、破旧不牢固等，承租户应于非营业时间内立即更换或加强固定，此更换若与原设计不同，需依内装规范事先取得本中心的同意。 承租户应依本中心的规定；将店内废弃物分类，并以黑色塑料袋密封，于所指定的时段内，放置于指定的地点。 本中心各项例行维护工作，如有进入租赁物的必要时，承租户应同意并配合派员并同维修员进出租赁物，并负责店内财物的看管及安全。 店内的各项机电施设若有故障或受损，应即依规定向本中心申请协助解除障碍，但承租户同意支付此工作的成本及服务费用。 公共事务管理： 1、声光与广播 本中心设置的播音系统主要乃针对公共区域播放音讯，承租户可自行规划独立的广播音乐系统（开放型承租区不适用），但必须与本中心的系统连结，用于紧急状况或重要信息的广播。店内播音或其它声响应维持在一定的合理范围，不得造成噪音干扰公共区域、顾客及其它商店。 不得于公共走道上视觉可直接接触的店内区域，装置令人不适的闪光规划。 2、公共区域 承租户不得将商品或任何陈列物放置在承租范围以外的任何地方，以维持本中心整体动线的流畅与公共安全。 所有承租户应共同维护公共走道及设施的清洁与完善，如承租户因使用疏忽而造成的污渍、毁损或故障，应由承租户负责恢复原状，并负担因此而产生的任何费用。 载客的电梯或电扶梯严禁载货使用，且不得任意张贴宣传文字。 承租户应保持载货电梯的整洁，并约束送货单位及厂商应于非营业时间内送货，并遵守本中心使用载货电梯的相关规定。 3、公共安全 承租户不得在原有内装已核准范围外私自配线、装设插头、电线、灯管、煤气管及违规的电器设备，如有必要新设或增设、用途更改或迁移时，须经本中心书面同意后，方可装设，并自行负责费用，但由本中心指定或认可的施工单位施工。 承租户及派驻人员不得私自操作各种公共电器设备及设施。 承租户的于内装审查时同意装设的电器设备，如发生故障或不良反应时，应立即通知本中心管理部处理；否则因此造成的损害，承租户必须担负所有的责任及相关赔偿。 承租户严禁于租赁范围内燃烧任何物品，且不得有任何祭祀的行为，如有需要，必须于本中心指定的地点进行。 承租户派驻人员均须参加本中心举办或协办的防火、防盗等安全讲习，并应参与消防任务编组。 本中心的餐饮业者所使用的煤气器具及炊具，均应自行定期保养检查及确保安全。如因此而造成灾害，承租户应负担所有的相关赔偿及责任。 各种通路、楼梯、安全门、消防栓及电梯附近不得放置或造成任何足以妨碍消防机能或成为逃生障碍的器具或物品。 非经本中心同意不得任意进入防火通道或开启防火门。 各种消防施设不得擅自移动或任意破坏。 4、公共卫生 承租户不得存放或贩售任何散发异味或足以污染环境的物品。 商店内不得饲养及携带家禽、家畜，亦不得携带宠物至本中心任何场所。 承租户店内的垃圾桶应时常清洗并保持干净。 促销陈列管理： 1、陈列展示 承租户店面，除于内装设计中以核备的招牌外，不得任意增加设置、张贴或悬挂任何其它未经本中心许可的广告、海报、宣传物品以维本中心的形象与统一性。 承租户的商品陈列与物品摆设应力求保持整洁。装潢、道具及照明等，如有破损、老旧，应立即修复或更新。 为维护顾客的安全；所有陈列道具的边角，应做适当的修边处理。 2、促销活动与广告 针对本中心统一筹办的各项活动，承