人力资源管理师4级第4章绩效管理.pptxVIP

绩效管理要解决人力资源管理中的什么问题1.依据什么发放薪酬？2.依据什么分配奖金？3.依据什么晋升员工？4.激励员工、挖掘其潜力；5.改善组织氛围，优化作业环境，提高组织效率。具体内容绩效管理 第一节绩效管理系统的确立一、绩效的性质和特点1.绩效的多因性（从绩效的形成来看）2.绩效的多维性（从绩效的考核来看）绩效的性质和特点3.绩效的动态性（从发展的角度来看）一、绩效的性质和特点绩效的多因性（从绩效的形成来看）激励——调动员工的工作积极性绩效的影响因素内因马斯洛需求理论：5.自我实现需求：自为自主、自我实现4.尊重需求：尊重与荣誉3.归属需求：友谊与温暖2.安全需求：安全与稳定1.生理需求：谋生与生存——员工工作技巧与能力的水平技能环境——企业内部的客观条件和外部的客观环境外因机会——偶然性的机遇二、绩效管理的基本概念 绩效管理——为实现组织发展战略目标，采用科学的方法，通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定，不断激励员工，改善组织行为，提高综合素质，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，挖掘其潜力的活动过程。 基本特点： 1.绩效管理的目标（改善、优化、激励、提高） 2.绩效管理的范围（覆盖所有人员和所有活动过程） 3.由一系列具体的工作环节组成 4.是一套正式的、结构化的制度 5.是以绩效考评制度为基础的人力资源管理子系统三、绩效管理系统与其