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从新媒体语境下审视沉默螺旋 　　摘 要：本文从诺伊曼“沉默的螺旋”理论的基本假说前提出发，探讨在网络空间中所谓的心理因子和社会因子等概念的表现形式，结合个案呈现“沉默的螺旋”的继承与创新，得出“沉默的螺旋”在网络空间中仍以自己的方式存在着。 　　关键词：新媒体；沉默的螺旋；网络传播 　　中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2011）04-0097-02 　　 　　一、沉默的螺旋假说成立的前提条件分析 　　早在20世纪70年代，德国传播学家伊丽莎白#8226;诺尔#8226;诺伊曼在其代表作《沉默的螺旋：一种舆论学理论》中提出“沉默的螺旋”理论，诠释了新闻舆论具有的强大社会影响力。 　　该理论假说由三个命题构成： 　　第一，个人意见的表明是一个社会心理的过程，是个人害怕被社会孤立产生的行为上的趋同。对于这个假说，后来的研究者提出，“对社会孤立的恐惧”（趋同行为动机）不应是一个绝对的常量，而应是一个受条件制约的变量。[1]正如Glasser指出的：诺依曼过分强调了人们对孤立的恐惧这个动因，其实意见表达的背后利益的期待这一动因，超越了对孤立的恐惧。 　　第二，意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。在诺依曼看来,任何“多数意见”、舆论乃至流行或时尚的形成，其背后都隐藏着“沉默的螺旋”机制，进而会产生“舆论一边倒”或“关键时候的雪崩现象”。但是“多数意见”产生的压力，对问题的了解程度以及社会文化等多方面的影响，也构成了人们决定是否公开表态的重要因素。 　　第三，大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。根据诺依曼的观点，舆论的形成不是社会公众“理性讨论”的结果，而是“意见环境”的压力作用于人们恐惧孤立的心理，强制人们对“优势意见”采取趋同行为这一非合理过程的产物。[1]在这里，诺伊曼的论证中忽视了公众所在的群体所造成的社会影响中的角色。 　　从现在看来，网络传播使传统的三大媒介环境形成的诸多环境因素发生变革，从根本上改变了“沉默的螺旋”理论赖以生存的媒介环境和社会心理环境，这就对“沉默的螺旋”这一传统的新闻理论提出了严峻的挑战。 　　二、在网络传播过程中，沉默的螺旋的表现形式 　　随着社会的发展和传播技术的不断更新，网络逐渐成为主流传播媒体，对人们的社会文化生活造成了巨大的影响。在高度信息化时代，“沉默的螺旋”理论已经受到了挑战。我们要讨论这一理论在网络传播环境中的表现形式, 首先就要关注产生这些传播效果的假说在网络传播条件下发生了什么样的变化。把这些假说归纳一下，实际上只涵盖了两个效果因子：一个是心理因子，即从众心理；另一个是社会因子，即社会规范。 　　网络传播在互动过程中具有匿名性，人们可以通过发表匿名的意见来获取自由的快感，摆脱被孤立的感觉。网络言论的匿名性，使一些与主流意见不同的声音也在网络中出现，虽然这些意见不见得正确，但这些言论是网民理性讨论的结果，不像“在传统的大众传播条件下，媒介承担着信息传播过程中的‘把关人’角色，有限的少数人决定了无限的多数人应该接受什么，不应该接受什么”。[2]这与传统大众传播环境相比，心理因子、社会因子因为网络虚拟性的本质特征所带来的规范力相对减弱了。 　　其实不然，网络的虚拟成分，并非绝对的虚拟，其根本原因在于各种匿名面具的背后是一个个真实世界的人。人人都有一个属于自己的地址，当然在无关痛痒的情况下，没有人会追查你的IP地址，但是一但触及到法律或做出危害国家事情的时候，这个所谓的匿名也就不复存在了。例如艳照门的发布者，最终也是被警方追查到了他的相关资料。 　　根据人的社会心理的一般规律：人对社会孤独的恐惧并不会因为互联网的出现而消失。如今在网络空间里，网络社群成为许多网民交往的空间，正是因为网络中个体的惧怕孤独，想要和群体联系在一起，网上社区和论坛才会应运而生。但是，这并不代表所有的人都会有这种对孤立的恐惧。例如：在汶川大地震中，当全国人民都举国哀痛之时，网络上依然会出现步伐背行者，一位沈阳少女居然在网络上公开谩骂灾区人民，她的这种行为，就已经超越了对孤立的畏惧。 　　在这个信息多源化的社会，人们既不会单一的接受某种观点，更不会被动地接受媒体的宣传，人们的自主性在不断强化。例如：近年来的多起网络事件，无论是“曹操墓”还是“伪娘”都没有出现舆论一边倒的现象。在网络论坛上，争议各方不断走向白炽化。在此事件中，不仅没有出现两边论，反而在两边之间还掺杂着其它的意见群体，使其不再像传统的“沉默的螺旋”理论所假设的那样，产生一边不断变得弱势，另一边不断变得更加强势的现象。 　　综上分析，“沉默的螺旋”理论，在网络传播过程中，并没有像假说中所阐述的那样，人们有那么明显的害怕被社会孤立的恐惧，也没有随着网络的出现而消亡，而