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横向比较评价在商业银行中应用及思考 　　 摘 要：在当前市场竞争激烈、环境高度不确定的情况下，商业银行如何对“最为宝贵的人才或人力资源”进行客观、科学评价，从国际、国内已有的经验看，方法之一是引入横向比较评价。但横向比较评价应用不当也会引发一系列的功能失效行为，为此，从追溯横向比较评价理论根源入手，分析了横向比较评价的利弊，并结合商业银行实践提出了改进建议。 　　 关键词：横向比较评价；业绩评价；商业银行 　　 中图分类号：F830.33 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）07-0053-02 　　 　　 所谓横向比较评价，即将具有相关性的“他人”业绩作为标杆或参照系，据此对被评价者的业绩进行评价并奖惩。横向比较评价在西方国家也被称之为相对业绩评价（Relative Performance Evaluation，RPE），与之相对的则是绝对业绩评价。横向比较评价在商业银行应用非常广泛。在美国，据全球人力资源咨询公司Towers Perrin的一项调查表明，相对于工业企业21%的使用率，金融、保险业的横向比较评价应用最为广泛，占调查样本的57%。在欧洲，在瑞典商业银行的引领下，许多商业银行建立了一套完全依赖横向比较的绩效评价体系，并在此基础上发展为超越预算。在中国，横向比较评价在商业银行同样应用广泛，并且还得到了相关监管部门的支持和认可。 　　 无