第八章 国际工程项目组织与人力资源管理.pptVIP

国际工程项目组织与人力资源管理 吕文学 天津大学管理学院 本章要求 掌握： 怎样设计国际工程项目的组织结构及职责分配。 怎样进行国际工程项目人力资源及项目团队管理。 项目经理在国际工程项目中的职权包括哪些，怎样选聘项目经理。 课程里程碑 国际工程项目组织 组织 组织结构 国际工程项目组织 是为了完成某一国际工程项目的全部目标，考虑国际工程的特点，开展项目管理活动所建立的管理体制和管理机构系统。承包商的项目组织就是指我们通常所说的承包商的项目部。 国际工程项目组织结构设计的原则 国际工程项目组织结构的设计应遵循以下原则 ： 目标原则 适应创新原则 效率原则 职能专业化原则 管理层级与幅度原则 分工协调原则 国际工程项目的组织结构 职能型： 国际工程项目的组织结构 项目型： 国际工程项目的组织结构 矩阵型： 国际工程项目部组织机构设置及职责 国际工程项目的项目部一般组织结构： 国际工程项目部组织机构设置及职责 项目部组织机构设置案例 课程里程碑 概念 人力资源管理 国际工程项目人力资源管理 国际工程项目团队的特征 工程项目一次性和独特性的特点决定了项目团队具有以下特征： 项目团队构成的开放性 项目团队生命的周期性 项目团队目标的约束性 国际工程项目团队除具有上述一般项目团队的特征外，还具有如下国际化的特征： 项目团队的多文化背景 异国他乡工作 国际工程项目团队的发展过程 项目团队的形成和发展一般需要经历四个发展阶段：形成、震荡、规范和表现。 国际工程项目人力资源规划 国际工程项目团队组建 国际工程项目团队组建的工作内容： 制定合理的目标 确定项目的工作内容 明确成员岗位职责、权限及规模 明确团队沟通和协调的关系 激发团队成员的积极性 国际工程项目团队组建 国际工程项目团队人员选聘及安排： 国际工程项目团队人员的选聘 作业人员（技术人员）、管理人员 本国雇员、非本国雇员。 合同中强制规定雇用当地员工 国际工程项目团队聘用人员的安排 国际工程项目项目团队管理 国际工程项目团队人员的绩效管理： 确定绩效考核指标 日常工作绩效评价的重点包括工作成绩、工作态度和工作能力。 指标设计的SMART原则 绩考核结果的反馈 进行绩效考核的主要目的是要更好的了解项目的现状，查找出项目目前存在的问题，借此来优化项目内部的管理制度，发现问题改进工作。 国际工程项目项目团队管理 国际工程项目团队人员的激励： 个人激励因素 包括物质因素、个人发展、专业认可。 组织激励因素 包括项目目标、利益共同体、团队精神 国际工程项目人员的遣返 课程里程碑 项目经理的权力 项目经理的权力包括： 生产指挥权 人事权 财务决策权 技术决策权 设备、物资、材料的采购与控制权 项目经理的职责 项目经理的职责包括： 实现项目目标 制定项目阶段性目标和项目总体控制计划 组建项目团队 及时决策 项目资源的组织 项目经理的素质 项目经理是整个工程建设项目的核心领导者 成功的项目经理至少应该具备以下三方面的资质能力： 很好的管理、沟通与协调能力 全面的专业知识体系 良好的个人修养和人格魅力 项目经理应是一个通才，而非专才。 项目经理的选聘 选聘项目经理除了要考虑上述的项目经理的素质要求外，还应该注意以下几点： 要有一定类似项目的经验 有较扎实的基础知识 兼具管理技能和技术技能 项目经理的选聘渠道既可以是公司内部竞聘，也可以是社会公开招聘。 本章知识点 国际工程项目组织设计的原则 三种基本的组织结构 国际工程项目部组织机构的设置和职责。 国际工程项目团队的特征、发展过程、国际工程人力资源管理规划、团队组建和团队管理。 国际工程项目经理职权、素质要求，以及对外承包企业应该怎样选择项目经理。 天津大学 管理学院 吕文学 * 国际工程 项目组织设计 国际工程项目人力资源管理 国际工程 项目经理 本节主要内容 国际工程项目组织 国际工程项目组织结构设计的原则 国际工程项目的组织结构 国际工程项目部机构设置及职责 项目部 工程管理部 HSE部 物资采购部 合同管理部 控制部 协调部 信息文控中心 财务部 综合办公室 国际工程项目组织设计 国际工程项目人力资源管理 国际工程项目经理 本节主要内容 国际工程项目团队的特征 国际工程项目团队的发展过程 国际工程项目人力资源规划 国际工程项目团队组建 国际工程项目项目团队管理 岗位分析 做什么工作？ 谁来担任？ 开始工作的时间？ 安排此岗位目的？ 岗位负责人？ 如何履行职务？ 人员需求与供给预测 编制人力资源计划 职务计划； 人员配置计划； 人员供给计划； 培训计划； 人力资源管理政策; 关键任务的风险分析及