07心理与教育研究方法-问卷法(ppt191).ppt

问卷法Questionnaires 每一个人都在提问。有些人以提问为生，如记者、学者和各种调查研究人员。他们把提问发展为一种艺术，并使其成为生存的手段。 为了避免在提问者和回答者之间出现交流的障碍，问题的表达方式、选词和语境等都要恰如其分，以保证回答者理解正确，并愿意就该问题做出诚实深入的回答。 常见问题 你叫什么名字？ 现在几点了？ 晚饭吃什么？ 谁赢了？ 谁知道？ 谁在乎？ 为什么是我？ 你为什么这样干？ 为什么不？ 你去哪儿？ 你把它放在哪儿了？ 你住在哪里？ 我们什么时候开始？ 我们什么时候出发？ 我们什么时候吃饭？ 你好吗？ 你多大年龄？ 你是怎么知道的？ 历史上有关提问的最著名人物是苏格拉底。他常常以另一个问题来回答他的学生提出的问题。他相信他的学生已经知道很多问题的答案。这些问题的答案早已存在于每个人的灵魂中，只待我们去启发。所以，他就给每个学生提出一系列富有启发性的问题，以此激励学生思考并逐步地发现答案。 另一个以自我发现式提问著称的人物是弗洛伊德。他不直接告诉他的病人应该怎么办来解决或减轻困扰他们的心理问题，而是通过鼓励患者讲述自己的体验，逐步地引导他们发现并了解自己病症的实质、原因并找出解决办法。这种临床治疗方法对治疗者的要求很高，需要他能够用“第三只耳朵”去听，去发现人类思想和行为上许多细微之处和自我欺骗的地方。 还有许多杰出的教师和临床医生都善于提问题。他们发现那些最令人满意、最持久、在临床实践上最有效的答案往往是个人独立思考的结果。 在很多时候，我们需要有耐心并专心思考而不必急于寻求信息并做出判断，“探索你就会发现”，“耐心可贵”，这些格言鼓励人们凭自己的能力找到答案。 但是在现代社会已经没有无所不知的人，在许多问题上，文化水平再高的人也需要不耻下问。一般情况下，问题是以面对面的形式或通过电话提出的，有时却须摆出一副架势，把问题编制成纸笔自陈式问卷。 内容提要 一、问卷法的含义和特点 二、问卷法的类型和结构。 三、问卷设计的主要步骤。 四、问卷项目的设计。 五、李科特量表技术。 六、问卷法研究设计步骤。 开放式问卷举例。 封闭式问卷举例。 问卷在研究中的应用：示例1。 问卷在研究中的应用：示例2。 问卷法的含义和特点 含义：研究者用统一的、严格设计的问卷来收集研究对象有关的心理特征和行为数据资料的一种研究方法。 特点： 标准化程度较高 较短的时间内能收集到大量的数据 一、问卷的类型和结构 1 问卷的类型 从问卷填写者来分 (1) 自填式问卷 被调查者本人填写的问卷 邮寄问卷和当场填写问卷 (2) 访问式问卷 由调查者根据被调查者的回答填写的问卷 一律当场填写 一、问卷的类型和结构 1 问卷的类型 结构问卷与无结构问卷 发送问卷、访问问卷、邮寄问卷、报刊问卷和网络问卷（传递方式） 2 问卷的基本结构 (1) 封面信 1) 调查的主办单位和个人的身份 如“我们是××大学××系的研究人员，我们正在进行一项××的研究……” 2) 调查的内容和范围 “我们这次调查，主要是想了解居民对物价改革的意见” 3) 调查目的 “调查所获得的资料，完全是为科学研究所用的” 4) 调查对象的选取方法 “调查是在社区中随机选择被调查者进行的，所有被调查者都不填写本人名字。” (2) 指导语 用来提示被调查者如何正确填写问卷，或提示调查员如何正确完成问卷调查工作的说明。 1) 卷头指导语：以“填表说明”形式出现在封面信之后，正式问题之前。如： 填写说明 1 请在每一问题后适合你自己情况的答案序号上画圈，或在_____处填上适当内容； 2 问卷每页右侧的数码及短线是计算机录入时用的，你不必填写； 3 如无特殊说明，每一问题只能选择一个答案； 4 填答问卷时请不要和他人商量。 2) 卷中指导语 针对某些较特殊问卷所做出的特定提示，如： “可选多个答案” “请按重要程度排序” “若选择‘否’，请跳过10－14题，直接从15题开始答” “家庭人均收入即全家人的总收入除以全家人数” (3) 问题和答案 开放式 问题 封闭式 社会人口统计资料 内容