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是谁偷走了你“性”福苹果 　　 失恋后的感悟：男人更应当具备高情商 　　 　　今年２９岁的曾昭霞是湖南邵阳人，原名曾龙，但爱子心切的父母觉得名字太大了，不好养，又见他长得眉清目秀，很讨女孩子喜欢，干脆给他改了一个女性化的名字，叫曾昭霞。 　　因为家境贫寒，１９９７年９月，成绩优异的曾昭霞毅然撕毁了湘潭大学的录取通知书，在乡亲们的惋惜声中，选择了外出打工。 　　他先是来到吉林的一家啤酒厂做销售员。工作了一段时间后，曾昭霞发现那家啤酒厂在管理上十分混乱，涉世之初的曾昭霞，便凭着一腔热忱，奋笔上书啤酒厂位于四川的总部，提出了种种整改建议。哪知半月之后他得到的答复却是：“你一个打工的，懂得啥叫管理?啥叫混乱?”曾昭霞一气之下，想离开这家啤酒厂，但在同厂打工的女友劝他为了饭碗暂时隐忍下来。 　　哪知不到半年，这家啤酒厂还是倒闭了。看着工友们收拾行李另寻门路的场景，曾昭霞痛心地总结了一个教训：或许厂领导也在积极寻找解决问题的良方，可他在写给领导的信中，言辞太过偏激，让人家接受不了。由此可见一个人控制自己的情绪，和了解别人的情绪是多么重要。这，就是所谓的情商吧。 　　后来，曾昭霞携女友来到广州重新找工作。费了半天周折，他才在老乡的介绍下，来到珠江啤酒厂，负责刷洗啤酒瓶等活计。这份工作的收入极低，又加女友尚未找到工作，曾昭霞不得不精打细算过日子。 　　有一次，女友过生日，央求曾昭霞带她做一次美容，然后照一套个人写真集留念。为了省钱，曾昭霞好说歹说，硬是劝女友打消了这个念头。可是当天下午，女友在逛商店时又看中了一枚头饰，虽然不过１８元钱，但囊中羞涩的曾昭霞还是有点踌躇。 　　此时，漂亮的售货员打趣他：“先生，１８元钱一枚头饰，不过是一包烟钱，您宁可吸烟，都舍不得给女朋友买下呀?”见曾昭霞还在犹豫，这位售货员干脆把头饰收进柜台，不理他们了。女友默默地看着，掉头走了。 　　曾昭霞没有想到，回去之后，女友坚决地和他分了手，并给他留下一封信：“我生气，并不是因为你不给我买发卡，而是因为你不懂得一个女孩在那??那刻的自尊……” 　　女友的信，深深刺痛了曾昭霞的心。此时，他猛然觉察到，自己的情商太低了，当时，他如果用一句幽默诙谐的话一笑而过，不是免去了彼此的尴尬吗?也不至于为了区区１８元钱，痛失心爱的女友! 　　懊悔之余，曾昭霞开始四处寻找女友。但直至２００１年，他还是没有找到女友，在此期间，他连上班都没有心思，以至于被老板炒了鱿鱼。 　　失去工作之后，他不愿再为别人打工，就在２００２年３月，向老乡借了两万元钱，在北京路的一家商场租个柜台，专卖女性头饰，以示对女友的怀念。他没有想到，这些头饰居然很讨女孩子喜欢，小小的柜台成天被花枝招展的女孩围得水泄不通，一天下来，营业额就有１００多元! 　　曾昭霞非常惊喜，原来，一个小饰物，花钱不多，但可以使靓丽的女性锦上添花，几乎没有女性不喜欢它。可是，没过几个月，他的生意就变得有些冷清了。他非常纳闷，通过走访市场，他发现了其中的奥妙：这种小饰品在广州为数不少，但大都没有什么特色。女性买这种小饰品图的是个新鲜劲儿，现在，几个月过去了，产品还是那几样，难怪顾客不上门呢。 　　为了让顾客保持新鲜感，曾昭霞招聘了一位在美发厅工作过的女孩做营业员。他规定，顾客在这里买任何一个头饰，营业员都根据头饰的样式，免费为顾客做一个发型! 　　这一招果然管用，有一位顾客花２０元买了个水晶发卡，看着营业员将她的长发盘成一个高雅的发髻之后，高兴地说：“以前路过饰品店，我也会即兴买一个小头饰，但过后拿着它却不知如何摆弄，只好放在抽屉里。现在好了，买一个头饰，你们还可以为我做一个新发型!” 　　后来，这位顾客把她公司里的姐妹们都介绍到这里买头饰，爱美的女性蜂拥而至，曾昭霞的生意一时红红火火。可两个月之后，曾昭霞的生意又冷清了下来。这是什么原因呢?曾昭霞换位思考，发现这是因为女性买了这些头饰之后，根本没有时间跑大老远的路来他这里做发型。 　　为了解决这个问题，曾昭霞想出一个好办法：干脆，教会这些爱美的女性做发型!让她们买了这里的头饰之后，自己坐在家里就能轻松自如地扮靓。 　　此招一出，每逢周末，来他这里买头饰的顾客都能挤破柜台。看到那个营业员实在忙不过来，曾昭霞不得不亲自学会一招半式，在人多的时候露上一手。 　　 　　聪明的高情商老板：我卖的是服务不是产品 　　 　　随着生意日渐红火，曾昭霞决定开一家头饰专卖店。经过深思熟虑，他首先给商店取了一个贴近女孩心灵的名字：“千与千寻”。这个店名源于日本动画大师宫崎骏的卡通神话《千与千寻》。神话里的千寻，是人类心目中最纯洁的天使。 　　名字取好之后，曾昭霞开始招聘员工。大多数老板在招聘的时候都要求员工“五官端正，有工作经验”，但曾昭霞对员工的相貌并不苛求，他觉