某物业公司行政管理规定.docVIP

某物业公司行政管理规定 　　某物业公司行政管理规定提要：保存期满或在保存期内没有必要继续保存的文件，应及时予以废除或销毁。废除必须经有关部门合议，报总经理认可，由办公室执行 　　某物业公司行政管理规定 　　第五章行政管理规定 　　第一节值班规定 　　第一条为加强对节假日的值班管理，确保公司各项工作正常开展，为业主提供满意服务，特指定本规定。 　　第二条值班人员 　　公司总部由部门经理以上人员构成； 　　管理处由主任、管理员、内勤、保安队长构成； 　　工程维修部根据工作规章制度，安排水、电等维修工、电梯工值班； 　　第三条职责 　　1、接待节假日来访的业主，对业主提出的问题及要求做到热情接待，耐心解释、处理及时； 　　2、了解、监督节假日在岗人员履行工作职责和遵守纪律的情况； 　　3、指挥处理突发事件，及时报告公司相关领导； 　　4、认真填写《值班记录》。 　　第四条程序 　　1、公司总部值班人员负责处理值班期间公司各部门发生的情况，负责指挥协调公司各岗位值班人员的工作，员工应服从其安排。每天必须对公司物业辖区进行一次巡查，检查下级的值班情况； 　　2、管理处值班人员负责处理本辖区发生的情况； 　　3、保安人员实行24小时值班； 　　4、值班人员负责当班期间物业辖区的全面管理，发生紧急情况时执行《紧急情况处理程序》。考虑到物业管理工作的特殊性，各管理处主任、职能部门负责人在放假期间需