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钟情老年事业 服务居家老人 尊敬的各位领导，各位来宾:亲爱的老年事业同仁们：大家好！????很荣幸我能代表诸暨市居家养老服务中心在此发言。???　 “老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”或许是每个老人的愿望，然而真正实现这一愿望的老人或许还很少。本中心开展居家养老新模式?为的就是让老人的身心得以解放，融入社会各种娱乐活动，充分让老人享受“四乐”和“六所有”。 从事老年事业重在以“仁者之爱推己及人，仁者善行光辉充实。”让我们与爱同行，怀大爱心做小事情，用关爱、感恩、回报书写西施故里的城市文明，熔铸这个城市宝贵而美好的品格和精神特质。让仁爱之心蕴蓄我们前行的力量，让慈善情怀扬起我们航行的风帆，一个仁善笃行的西施故里，必定能够让养老事业走向更加辉煌、美好的明天。 从老年人最需要、短期内通过努力又能够解决的问题入手，为老年人提供及时、便捷、高质量、人性化的服务，努力将社区居家养老服务工作推向深入。在直接参与社会化养老服务的同时，也为政府提供决策依据，为业界提供实践支持，以期规范、引领和促进社会化养老服务这一新兴产业的健康发展 下面，我向各位汇报一下本中心成立以来工作情况： 一、建立社区居家养老服务网点，拓展居家养老服务空间 针对我市15个城市社区的分布格局，为使居家养老服务覆盖到全体老人，使他们共享改革发展成果，尽可能的满足老人、亲属、子女的意愿，按照就近就便提供服务的原则，我们对社区老年人状况和服务需求进行了调查摸底。在收集多方信息的基础上，投入30万元建立了首家社区居家养老服务站——艮塔社区居家养老服务站，服务站面积达380平方米，配备4名专职服务工作人员，具备老年医疗、书画、棋牌、健身、文体、图书阅览、日托、寄养、配餐、午休等功能，全方面满足老人、亲属、子女的服务需求，该服务站的服务将覆盖整个艮塔社区，惠及整个小区居民。 二、完善居家养老服务功能，建立“一键通”孤寡老人呼叫救助系统。 在老龄、民政局和电信公司的支持下，为社区孤寡老人和有需求的特殊老年人安装了“一键通”，老年人在需要时按响操作简单易行的“一键通”，实现信息的及时对接。依托公司专门机构为服务基地，投资100余万元，设庭服务信息平台，该平台陆续积累资料，对居家养老服务对象的信息，输入信息平台，居家老人只要按一个“键”，平台就立即显示出该老人的信息，根据其要求可立即提供求救和服务，确保全日制为老人、家庭提供各种优质服务，是居家老人晚年生活的保护伞。 三、开展“三个一”亲情关怀活动，营造敬老、爱老的社会氛围。 社区广泛开展敬老、养老、助老的道德教育，强化赡养老人是每个公民的责任和义务，使社区成员都确立家庭敬老、养老的思想，形成居家养老的良好氛围。为此社区推广“三个一”亲情关怀活动，即每天一次问候电话，每周一次上门探望，每月一次家庭聚会，使居家养老的老年人体会到家庭的温暖。同时，对遗弃甚至摧残老人的子女，我们通过教育甚至传媒予以揭露，使其受到舆论的谴责，对触犯法律的，予以依法追究。 四、开展各种志愿服务，打造养老事业时间银行。 在民政局、街道的重视下，公司建立了针对老年人生活需求和帮助的各类志愿者队伍，目前有医务志愿小组、科普志愿小组、文体志愿小组等多支为老服务志愿者队伍，为方便老年人居家养老发挥了很大的作用。如在志愿者服务中，鼓励一些身体健康的低龄老年人与邻近有需求的老年人结对子帮扶，帮着做家务、寻医问药、陪同聊天谈心、陪同外出散步或娱乐等。开设“时间银行”，建立服务保障机制，为推进我市敬老助老的良好氛围，促进我市精神文明建设起到推波助澜的作。 五、推行会员制度，拓展领域，深化服务。 一是发放“会员卡”。（1）爱心免费卡。对社区的高龄困难老人和孤寡老人，凭卡免费享受社区在指定服务网点提供的理发、洗衣被、送煤气、陪医、洗头、剪指甲等服务。（2）安全通道卡。为智残老人和行动不便的老人发放安全通道卡，卡上注明了老人居住社区、24小时联系电话及地址，一旦老人不慎走失，方便路人据此给予援助。目前会员制度已在筹备试运行阶段。 二是因地制宜，开展丰富多彩的活动。今年4月，社区居家养老服务站成立，实行“走出去、请进来”的工作思路：一是走进去。通过政府购买服务、中介养老机构服务、邻里结对服务等养老服务形式，对高龄、独居的困难老人提供上门服务；二是请出来。通过兴办日医务室、保健室、日间照料室、图书阅览室、文艺娱乐活动等为老服务设施，让大部分行动方便的老年人走出小家庭，融入社区大家庭。随即组织老人开展乒乓球、台球等活动，每月举办各类有利于老年人身心健康的文体活动，如健身、棋艺PK、书画展、花艺交流、剪纸培训等，不断丰富老年人的精神生活。如今的居家养老服务站已成为老年人尤其是空巢、独居老人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所