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面试与沟通技巧 主讲人：左维宏 高级培训师 武汉华嵌职业素质课 讲师介绍 2008湖北十佳培训师， 高级经营师， 高级培训师， 职业指导师， 武汉团市委就业导师团特聘讲师 曾任：学校讲师 营销经理 保险公司业务主管、培训师 某教育机构职前培训课程体系设计及实施负责人 咨询培训公司 培训总监 4000名人力主管、10000名学员 课程内容 面试前的准备 面试形象 自我介绍 面试的身体语言 面试致胜法宝--问题处理 结束面试与跟踪 思考？ 我们今天想学什么？ 面试需要技巧吗？ 简历、面试究竟要做什么？ 面试前的准备 心态准备 了解行业、企业、岗位 职业规划 相关资料准备：简历、证明材料、 成果展示等 面试时应随身携带哪些物品 ： 面试时应随身携带哪些物品 ： 一个有形的公文包或文件夹； 笔、用过的笔记本 好记忆力不如一支烂笔头； 随身携带两至三份简历、相关证件、成果； 最好不要带亲友、朋友等与应聘无关的人进入企 业。 面试形象 着装 西服 衬衣 领带 皮鞋 袜子 个人形象 头发等 自我介绍 面试官想知道什么 你是谁、你想做什么、你能做什么 介绍的时机 你的优势如何体现 观察面试官的表现 面试的身体语言 进门与退场 站、走、坐、眼神、手 递交简历、问好 手机 面试致胜与问题处理 开场白？？？ 突出优势 明确意向 强烈的工作意愿 表达诚意 明确的求职目标 常见问题处理 个人规划 信心 见面试提问 1. 请你自我介绍一下？ 2. 谈谈你的家庭情况？ 3. 请你简明地评价一下自己，你预备用哪些词形容？ 4. 你认为自己最大的优点和缺点是什么？ 5. 哪位人物对你影响最大？ 6. 说说你迄今为止最感失败的经验及对你的影响。 7. 你有什么业余爱好？ 8. 你心目中的英雄是谁？ 常见面试提问 9、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？ 10、告诉我三件关于这公司的事情？ 11、你为什么要来我们公司工作？ 12、我们和另一个公司都聘用你，你会如何 选择？ 13、你对公司有什么问题要问的？ 14、你对XX职位是怎么理解的？ 15、你认为你适合干什么？ 16、最基础的工作你也会愿意干么？ 常见面试提问 17、你能为我们公司带来什么呢？ 18、你和其他求职者有什么不 ？ 19、你的目标及前途打算如何？ 20、有想过创业吗？你认为自己过去工作中最值得骄 傲的一件事是什么？ 21.你如何评价你过去所在的单位和领导？ 22.你如何评价你过去就读的学校