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东软发展招聘手册 东软发展 人力资源部 2004年10月  东软发展招聘手册内容提要： 一、招聘管理 3 （一）通用职位的招聘流程 3 （二）职位系列与招聘渠道 4 （三）职位的任职资格要求 5 （四） 东软的竞争优势 6 二、选才的方法 7 （一）通用的选才方法介绍 7 （二）职位系列与选才方法 9 (三)经理们必备的技能 9 三、公司薪资福利、员工发展 10 1、薪资 10 2、福利 11 3、培训 12 4、员工发展机制 12 四、劳动合同 13 五、签订就业协议的实习学生毕业设计 13 一、招聘管理 （一）通用职位的招聘流程 1、需求分析，职位说明，编制招聘计划， 1）各部门根据职位需求，填写《编制申请审批表》（表格编号：041108F01），确定招聘职位、人数以及应聘者的条件；报相关部门和领导审批； 2）综合管理部根据各部门的招聘需求，编制招聘计划；其中包括招聘工作小组的人选和负责人；招聘考核方案和择优选聘的条件；经费预算；招聘工作地点和进度；以及选择招聘渠道和方式。 招聘规划流程： 2、确定招聘渠道——见《职位系列与招聘渠道》 3、拟定招聘简章和发布招聘信息 招聘简章的基本内容有： 标题，如“招聘”、“诚聘”、“东软软件园产业发展有限公司诚聘”等 公司简介（中英文）、企业的性质和经营范围等基本情况及企业的网址； 招聘职位、人数和招聘对象的条件； 应聘时间、地点、邮编、邮箱地址、联系电话、传真和联系人； 落款。如“大连东软软件园产业发展有限公司”等。 基本要求是： 1）语言简明清晰； 2）招聘对象的条件一目了然； 3）招聘人数可以不写，如写可比实际大一些，一般约2倍左右。 4）措辞既要实事求是，又要热情洋溢，表现对人才的渴求和应有的尊重。 《应聘人员登记表》（表格编号：041108F02）见附件。 4、综合管理部初选简历，并转发相关部门。 5、用人部门对简历进行复选，并确定符合基本条件人员名单，由综合管理部按招聘流程进行通知。 对不同招聘岗位人员确定招聘具体流程和测评工具 6、按照流程安排测试和评估 7、通知应聘人员测试结果 8、通知合格人员录用，并说明报到的相关事项。 （二）职位系列与招聘渠道 招聘渠道导向： 专才或 工作 通才区分 经验 区分 人员专业背景 专才（Specialist) 通才(Generalist) 人员职业前程发展途径 部门内 跨部门 部门内 跨部门 相关工作经验 要求程度高 适用较小或成长慢的企业或部门，可以在短期内充实基础； 适用快速成长企业或部门，以求获得突破性发展； 适用快速成长且多元化扩张企业，在变动复杂的环境中处理多种业务； 要求程度低 适用强调长期雇佣的企业，强调较宽的职业发展，为企业培育未来的主力干部； 适用规模较大及稳定成长的企业，经常为受限于外部人才市场供给时采用。  部门 职位分类 招聘渠道：“1”首选，“2”次选 内部网 报纸广告（51job） 网上招聘 （大连在线） 招聘会 人才服务 校园招聘 社会办学委托培养 综合管理部 人力资源管理类 1 2 1 行政、司机类 1 2 1 财务部 所有职位 1 2 1 建设物业部 物业管理主管 1 2 工程类 1 2 市场部 客服类 1 1 1 市场营销人员 1 1 1 2 外语人才 投资部 投资管理类、法律类 1 1 运维部 IT技术支持类 1 2 1 2 2 技术部 软件开发、项目管理类 1 2 1 2 2 售前支持 1 2 1 2 市场部（通） 市场、销售类 1 1 1 呼叫中心 客户服务类（汉语） 2 1 2 客户服务类（外语） 2 1 2 2 2 运营主管 1 1 2 项目主管 1 1 2 ? 渠道说明：2002年7月。公司注册地在大连，在沈阳、南海、成都设有分支机构。 公司以为客户提供业务流程外包和IT系统外包服务为核心业务；同时，以建设软件产业和人才培养环境为基础，通过整合东软集团内外优势资源，与合作伙伴建立创新的合作模式，形成互动发展的产业价值链。 公司通过持续不断的改进与创新，致力于成为中国一流的IT外包服务提供商。 Company Introduction Neusoft Park Industrial Development Co., Ltd. is a subsidiary of Neusoft Group, established in July 2002. The company was registered in Dalian, and has branches in