基于用户目标的护士工作站用户分析与设计-user analysis and design of nurse workstation based on user goals.docxVIP

湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密√□，在3年解密后适用本授权书。2、不保密□。（请在以上相应方框内打“√”）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日I摘要随着信息技术的发展，计算机交互系统正变得越来越复杂，设计一个能满足最终用户需求的交互系统已经越来越成为一个艰巨的任务。目标驱动的设计是交互设计领域的新理念和重要方法，它要求设计师深入研究用户的工作流程和工作习惯，分析用户的工作目标，并根据这些目标来完成交互行为设计。如何实现目标驱动的设计，是交互设计领域关注的重要理论和实践问题之一。实现目标驱动设计的难点之一就在于用户研究和交互设计之间，在流程和信息衔接上存在“断点”（gap），本文通过实际项目——护士工作站，研究和分析了“目标导向设计”的流程和应用方法，并着重分析了如何能将用户研究和交互设计进行无缝衔接这一当前的难点问题。本文结合微软亚洲工程院的护士工作站项目，对“目标导向设计”在实际应用中的流程进行了分析和阐述。针对用户目标定义，提出了用户目标层次性分解的基本框架，主要分为概要目标、主目标和步骤目标，构建了基于三个层次用户目标的设计流程。研究了护士工作站的用户数据获取与分析，以及如何通过一系列的数据来获取用户目标，并根据用户的任务和行为分析来获取最终的设计需求，进而完成交互设计。护士工作站是一个实际的软件项目，本文将其作为研究载体和应用对象，通过实际项目中所采用的用户研究和交互设计的流程，提出了分层的用户目标定义，提供了相关的实际用户研究数据和设计案例，具有重要的参考价值。关键字：目标导向设计；目标定义；用户研究；护士工作站；交互设计AbstractWiththedevelopmentofinformationtechnology,softwareisbecomingmoreandmorecomplexandit’sbecomingmoreandmoredifficulttocomeoutauserinteractiondesignthatcanfullysatisfytheenduser.Goal-directeddesignisanewphilosophyandisrecognizedasaveryimportantmethodologyinuserinteractiondesignarea;itrequiresthedesignertostudydeeplyontheenduser’sworkflowandworkhabit,analysisuser’sgoalintheirwork,andusethatgoalastheguidancetodesignuserinteractionforthesystem.Howtoachievethegoal-directeddesign,isoneimportanttheoryandpracticalprobleminuserinteractiondesignareaOnedifficultytoadoptgoal-directeddeignisthegapofdesignworkflowandinformationconnectionbetweenuserstudyandinteractiondesign.Basedonarealdesignproject–NurseWorkstation,thispaperintroducedtheflowandmethodologyofgoal-directeddesign,andfocusonhowtoconnectuserstudyandinteractiondesign.TakethenurseworkstationprojectconductedinMicrosoftAdvancedTechnologyCenter,thispaperdescribedthestepswhenusinggoal-directeddesigninrealisticproject.Todefinetheusergoal,proposetoseparatetheg