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- 2018-06-06 发布于河北
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05企业的基本竞争战略
第五章 企业竞争的基本战略 第一节 波特提出的三种基本竞争战略思路 第二节 构筑核心竞争力的战略 第一节 波特提出的三种基本竞争策略 问题:如何能在众多竞争对手中胜出? 回答:必得有自己的“过人之处”。 一、成本领先战略---价格最优 在本行业中取得总体成本最低优势。(1)规模效应(2)减少各种费用、开支。 典型例子:“沃尔玛” 二、差别化战略——与众不同 研发设计的创新(取得短期垄断的效果)、品牌形象、技术工艺、外观造型、客户服务、营销网络等方面的标新立异、保持独特性。 三、集中一点战略——做得最好 全方位满足特定顾客的特定需要。典型例子:“高压水龙带”“船锚” 三种基本竞争战略的实施条件 P154 (首都经贸) 表5.1 三种基本战略的风险 P262 (复旦) 表7.2 第二节 构筑企业核心竞争力的思路 一、一般竞争力 在个别方面暂时超过竞争对手的优势 短暂竞争优势的失败案例 二、核心竞争力 企业核心竞争力——能够帮助企业建立竞争优势的与众不同的能力。 企业的核心竞争能力——是将企业所拥有的专门知识、技能和经验与其他企业的经验以及新的、更富有创意的方法相结合所产生的特殊的、独一无二的能力。 偷不去——别人难以模仿,如自主知识产权———品牌、专利、文化。 买不来——不能从市场上获得的资源。例如团队合作精神。 拆不开——企业的资源、能力有互补性,只有合起来才能发挥作用。例如:在“肯德鸡”工作的员工。 带不走——组织化的资源。只有整合企业所有资源形成的竞争力,才是企业的核心竞争力。 溜不掉——竞争力具有持久性。真正的战略家的工作不是管理,而是能够不断创造新的竞争力。 三、专题调研:关于目前中国企业的核心竞争力状况 (1)国际市场上中国企业具有的竞争优势? (2)这些竞争优势会一直存在吗? (3)企业提高竞争力的对策? 四、核心竞争力的构筑 1.资源与能力 资源——生产过程的所有投入。包括财务资源、物资 资源、人力资源、技术资源和组织资源等等。 能力——综合调动和运用上述资源的活动。 组织能力——是将具有战略意义的事业与其开发过程 的有机组合能力。 核心产品——是核心能力与最终产品的结合体,是核 心竞争能力通过物质产品的体现。 2.构筑核心竞争力的过程 3、核心竞争力的维持 3、核心竞争力的维持 沃尔玛(美国)公司,1962年创建。1995年销售额达到940亿美元,相当7530亿人民币。而1995年,中国零售商业100强销售总额才532亿人民币,只相当于沃尔玛的零头。沃尔玛公司全球有200多家连锁店和248家购物广场、469家会员制仓储式连锁店。1999年沃尔玛销售额增加到1400亿美元,利润45亿多美元。在全球的连锁店增加到4000多家。2001年营业额2198.1亿美元。2004年全球员工150万名。 * * 竞争优势 创新能力 产品、服务 产品开发能力和制造过程 组织原则 供应商和顾客 价值观和企业文化 四、创新与建立竞争优势的关系 环境 创造顾客价值 企业 制定战略目标 调查现有的经营资源 确定应该积蓄的资源 组织过程的创新 评价 竞争优势的持续 积蓄能力的过程 模仿 长期的 因果模糊性 单纯、复杂 制度的、独立的 潜在的、形式的 积蓄的资源与能力 现有资源、能力的改进与革新 新型的资源与能力 代替 竞争优势的持续 积蓄能力的过程 模仿 长期的 因果模糊性 单纯、复杂 制度的、独立的 潜在的、形式的 积蓄的资源与能力 现有资源、能力的改进与革新 新型的资源与能力 代替 小小结 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 战略构想: 做大与做强的一般思路——竞争力、业务拓展 做大与做强的关系 案例之三:沃尔玛公司的低成本战略 * *
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