第一章 人力资源管理(正式).pptVIP

人力资源管理 教师：张仁燕 企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。 ——美国知名管理学者托马斯·彼得斯 我们照顾好员工， 他们就会照顾好客户， 进而照顾好我们的利润。 ————2003年度“亚洲最佳雇主” UPS（联邦快递）亚洲区总裁 带走我的员工，把工厂留下，不久后，工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久我们还会有一个更好的工厂。 ——— 安德鲁.卡内基 要造松下产品，先造松下人。 ——松下幸之助 从人力资本实力看，每千人中的科学家和工程师，日本为6.3人，以色列为4.8人，美国为3.7人，中欧和东欧为2.1人，中国为1.2人。 我国不仅是一个人才资源贫国，也是一个高级人才短缺国。 人力资源管理的框架体系 （一）本课程的性质 （二）本课程的结构体系 （三）课程安排 管理之要在于化繁为简，驾简驭繁。管理之精在于万事同理，直指根本。管理之妙在于抓大察小，以小见大。 外行领导内行，可能会一事无成，也可能成就大事。内行领导内行，会有所成就，但较少创造奇特。 总是自己正确，就是自己不正确。总是自己高明，就是自己不高明。 不要等人走了才知道他有用，不要等人来了才知道他无用。 文化的丢失是生存权的丢失，文化的缺憾必然带来组织的畸形。 与其吞并同类，不如结盟同类。 第一章 人力资源管理概述 本章重点： 人力资源的定义、特点； 人力资源与人力资本的内容； 一、人力资源的定义和特点 1、定义： 人力资源是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。 2、人力资源的特点 二、人力资源与人力资本的内容 人力资源是可以在生产过程中投入的体力、智力、心力总和及其基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度。 人力资本是通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等无形资产。 在内容与形式上两者有相似之处，但其内涵与本质却有明显区别。 人力资本是劳动者将自己拥有的无形资产投入经营活动，并以此索取一定劳动报酬与经济利益；而人力资源是劳动者将自己拥有的能力基础投入生产过程，以此产生出一定的工作能力，创造一定的工作成果。 虽然同是劳动者身上具备的能力，但人力资本是一种经济效益分配的依据，是一种股份。而人力资源是生产活动的力量基础，是创造经济价值的工具。 三、人力资源管理的定义、功能、目标和任务 1、定义：人力资源管理是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 简单地说。即为“人与事配合，事得其人，人尽其才。” ３、人力资源管理的功能 (1)政治功能。 (2)经济功能。 (3)社会稳定功能。 (4)其他功能，配置和促进功能。 ４、人力资源管理的目标与任务总体目标 ： 保证人力资源需求得到最大满足； 最大限度地开发与管理； 最大限度地发挥潜能。 四、人力资源管理的原则 任人唯贤的原则 注重实绩的原则 激励原则 竞争原则 精干原则 民主监督原则。 五　人力资源管理的主要意义 ?1、对企业决策层。人、财、物、信息等，可以说是企业管理关注的主要方面，人又是最为重要的、活的、第一资源，只有管理好了“人”这一资源，才算抓住了管理的要义、纲领，纲举才能目张。 ????2、对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体”，更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”，如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息，永远都是人力资源管理部门的课题。 第二章 人才的选用育留 一、人才与人力资源 二、人力资源管理扮演的四大角色 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 三、选 人 渠道：报纸 人力招聘市场 网上招聘 参加培训或社交活动 猎头公司 内部招聘 四、选才、人才也在选你 五、面试要做的事 寒暄 自我介绍 介绍公司 介绍面试目的 提示作笔记 打断声明 第三章如何才能选到合适的人才 一、面试失败的后果 二、