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项目团队 案例 《西游记》述说的西天取经是一个项目，而且是一个“泛项目”，它并没有一个良好的开始：项目虽然有一个产品的标准（三藏真经），但质量标准很模糊（师徒四人到到西天后，如来只是吩咐阿傩、伽叶“将我那三藏经中三十五部之内，各检几卷与他，教他传流东土，永注洪恩”）；它并没有限定时间和费用指标（就连观世音菩萨也认为取经时间“未定，约莫二三年间，或可至此”，唐僧更认为“或三二年，或五七年”）；它没有限定项目范围。此外，这个项目既没有周密的计划，又没有考虑风险。但这个项目居然成功啦：它的利益相关者均对项目的结局表示满意。 分析 项目的成功离不开成功的团队，而项目的成功同时也造就成功的团队。 因此，我们将站在项目团队管理的视角来对整个项目的成功进行分析。 首先，项目团队的组建来自于高层的指导 其次，项目团队成员来自于相应的组织 最后，项目团队本身的建设 尽到了对项目的责任： 明确提出了项目的目的（到西天取得三藏真经，永传东土，劝人为善）； 提供了项目经理的选择条件（东土信士、肯坚心来此），为其提供了必需的资源（袈裟可以使取经人“免坠轮回”，锡杖可使“不遭毒害”；“金紧禁三个箍儿”可以给取经人收服徒弟，保证被收服者“管教入我门来”。）； 帮助协调职能部门经理，让他们更好地支持项目（吩咐太上老君等支持降妖除魔）； 提供了项目的管理原则（九九八十一难）； 在取经的全过程关注项目，但并不过多干