高效沟通课程-DISC沟通性格特质测评.ppt.pptVIP

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  • 2018-06-07 发布于浙江
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高效沟通课程-DISC沟通性格特质测评.ppt.ppt

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性格特质测评 老虎型的你 老虎型同事 沟通:不要当众和老虎型同事争论、辩论; 尊重:要尊重老虎型同事对自身利益的关注,并充分呈现对方的利益 冲突处理:发生利益冲突时,双方都要就事论事,不要“因言废人”; 老虎型的你 孔雀型同事 互动:多和孔雀型同事进行互动,和他们讨论,让他们有表达意见的机会; 肯定与赞美:肯定孔雀型同事的成绩,公开给与赞美,并私下表示关心;同时不要在别人面前批评孔雀型同事。 冲突处理:不要与孔雀型同事过度争辩,只要针对不足点给与呈现,就会让孔雀型同事感到信服; 老虎型的你 考拉型同事 信任:通过各种形式来表达对他的尊重和信任; 表扬:在别人面前表扬考拉型同事,并让这份表扬通过别人传达给考拉型同事; 提前告之变化:有变动时,要提前告知,并给与一定的时间让考拉型同事应变; 明确目标:不要给考拉型同事太空泛的目标,要掌握进度和持续性。 老虎型的你 猫头鹰型同事 肯定:肯定猫头鹰型同事对事情追根究底的能力;也不要着急让猫头鹰型同事很快就接受自己的想法。 提供资料:让猫头鹰型同事明白工作的流程及注意事项,并尽量向其提供资料;多以评估、分析的方法来和猫头鹰型同事交流; 尊重和信任:激发猫头鹰型同事的热情; 注重流程:不要破坏流程和规范,让猫头鹰型同事感觉紊乱。 孔雀型的你 老虎型同事 合作:不要介意成为老虎型同事的追随者,但在老虎型同事偏离方向时要赶快纠偏;保持合作上

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