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                社区便利店商品理知识培训
                    *促销的时间段     ▲DM和专题按计划     ▲周特价:一次两周     ▲时段促销和惊爆促销:高峰日    和高峰时     *促销商品的价格     ▲DM比综超低     ▲根据市调与竞争店平或略低     ▲个别商品零毛利销售  *促销商品的陈列和表达     ▲店外展板     ▲店内POP或特价签     ▲批量陈列或端架陈列     ▲货架内商品第一或第二层 *与促销相关的事     ▲商品的准备(库存管控)     ▲账务的处理     ▲宣传的到位     ▲分析的准确 五、商品价格和市调 1、价格策略  (价格是影响顾客购买行为的决定因素)   价格的高与低是比较而来的,是根据顾客的需求而来的 2、市调工作   按市调报告每月二次,时间为经营月的第二周和第四周周三前完成  社区便利店的商品管理要点 一、社区便利店的基本概念  1、超市和社区便利店: 2、社区便利店:   满足商圈内消费者日常生活需求和便利性、即刻性需求的; 3、便利:   距离便利—店铺均在社区中   时间便利---经营时间长、结帐快   消费便利---即时性需求  4、商品规划全程: 顾客特性 竞争特性 商品特性 价格特性 采购 研发 物流 供商 协力厂商 店铺 消费者 非实质商品 促销 5、商品:   两部分组成   “有形商品”---指在货架上陈列的物品   “无形商品”---店铺的形象、明朗舒适的购物环境、亲切待客的气氛、一切提供便利性服务的措施  6、商品组合原则:   A、消费量多       B、购买频率高   C、品牌知名度高    D、销售方法简单           E、品质一致       F、附加价值高   G、竞争性高      H、毛利率高   I、季节性强   J、能按商圈内顾客需求组织商品  7、商品管理的内容:   A、商品齐全化      布局、棚割、陈列   B、销售分析      单品、品类的毛利率、销售占比、贡献度   C、商品品管      商品鲜度管理、质量问题的处理   D、商品新增汰换      全年新增计划  二、商品分类 1、分类原则:   管理角度   顾客需求   便于购物 2、商品七大类简述:    三、商品陈列 1、按店铺布局 3、相关陈列 4、陈列规范 2、“纵向陈列”和“横向陈列” 5、关于棚割表   A、黄金线概念                (新品和促销品)   B、棚割表的品项   C、店铺对棚割表的调整 四、促销  *商品促销的目的:      提升销售额      销售额=来客数X客单价      *商品促销的形式          ▲DM促销      ▲专题促销      ▲周特价      ▲搭赠活动       ▲时段促销    *商品促销的方式:          ▲降价      ▲搭赠      ▲惊爆商品      ▲其它      *促销商品的选项     ▲A类商品     ▲季节性商品     ▲新品     ▲根据商圈特点的商品 *促销商品的品项数     ▲DM促销:80品左右     ▲专题促销:15~20品     ▲周特价:15~20品     ▲惊爆价商品:1~2品  
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