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助理人力资源管理师课程之员工培训和开发
1
助理人力资源管理师课程
助理人力资源管理师课程
故事一则
故事一则
� 父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父
较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼
神较好，总是在要转弯时提醒道： 爹，转弯啦！
“ ”
“ ”
““ ””
有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了
弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车
又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。
到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有
一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫
道： 爹，转弯啦！
“ ”
“ ”
““ ””
牛应声而动。
牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一
个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，
当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。
2
� 培训与开发的基本知识
� 培训管理
� 培训方法的选择
� 培训制度的建立与选择
3
培训与开发的基本知识
培训与开发的基本知识
一、培训与开发的含义
一、培训与开发的含义
一一、、培培训训与与开开发发的的含含义义
员工培训与开发是指通过教学或实验
员工培训与开发是指通过教学或实验
员员工工培培训训与与开开发发是是指指通通过过教教学学或或实实验验
等方法促使员工在知识、技术、品德、
等方法促使员工在知识、技术、品德、
等等方方法法促促使使员员工工在在知知识识、、技技术术、、品品德德、、
动机、态度和行为等方面有所改进和提
动机、态度和行为等方面有所改进和提
动动机机、、态态度度和和行行为为等等方方面面有有所所改改进进和和提提
高，保证员工能够按照预期的标准或水
高，保证员工能够按照预期的标准或水
高高，，保保证证员员工工能能够够按按照照预预期期的的标标准准或或水水
平完成所承担或
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