物流系统规划和设计-第七章 物流信息系统规划.pptVIP

第七章 物流信息系统规划 7.1 物流信息系统概述 7.1.1物流信息 物流信息（logistics information）是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 （一）物流信息的组成 物流信息一般由两部分组成： 1．物流系统内信息 它是伴随物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。 2．物流系统外信息 它是在物流活动以外发生但提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息，还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。 （二）物流信息的特点 （1）物流信息量大，分布广，信息产生、加工和应用在形式、时间、地点上不一致； （2）物流信息动态性强，信息价值的衰减速度快，这就对信息管理的及时性要求较高； （3）物流信息种类多，不仅生产系统内部各个环节有不同种类的信息，而且物流系统本身就使物流信息的分类、研究、筛选等难度增加。 7.1.2物流信息系统的概念 物流信息系统是把物流和物流信息结合成一个有机的系统，用各种方式选择收集输人物流计划的、业务的、统计的各种有关数据，经过有针对性有目的的计算机处理，即根据物流关系方的经营管理工作要求，采用特定的计算机技术，对原始数据处理后输出对经营管理工作有用的信息的一种系统。 7.1.3 物流信息系统的体系结构 综合物流信息系统所包括的信息管理子系统有： （1）需求管理系统（也可称为客户管理系统） （2）采购管理系统 （3）仓库管理系统 （4）财务管理和结算系统 （5）配送管理系统 （6）物流分析系统 （7）决策支持系统 7.1.4物流信息系统的作用 信息系统在物流系统中的作用具体体现以下几个方面： 1．信息系统是物流系统的神经中枢，如果没有先进的信息系统来支持，物流系统的功能就不能体现。物流系统是一个庞大、复杂的过程，只有在一个完善的信息系统基础上才可能实现。 2．信息系统建立有效地节约企业的运营成本，通过规模化、少品种、业务统一管理节约企业的物流运作成本。生产企业只要通过物流中心的信息系统就能够及时地了解产品销售情况，及时地调整生产，并可以通过信息系统完成企业的一系列的活动，如报关、订单处理、库存管理、采购管理、需求计划、销售预测等。 3．信息系统建立使物流中心的服务功能大大拓展。一个完善信息系统使企业能够把物流过程与企业内部管理系统有机地结合起来，如与ERP软件结合，可以使企业管理更加有效。 7.2 物流信息系统规划与开发步骤 7.2.1信息系统的规划原则 （一）结构的网络化 （二）信息的标准性 （三）信息的准确性 （四）信息的及时性 （五）信息的可得性 （六）处理异常情况的能动性和主动性 （七）信息系统的灵活性 （八）信息系统的易操作性 7.2.2 物流信息系统规划与开发步骤 物流信息系统的建设包括如下步骤: （一）物流信息系统需求分析 1．需求分析的意义 需求分析建立在用户调查的基础上，通过分析，逐步明确用户对系统的需求。它是系统规划和开发的依据。对用户需求是否准确把握，直接关系到开发出来的系统能否得到用户认可，用户能否真正运用该系统解决业务或管理问题。 2．需求分析的任务 需求分析的基本任务是准确地回答“系统必须做什么”这个问题。需求分析所要做的工作是深入描述系统的功能和性能，确定系统设计的限制和定义系统的其他有效性需求。 （二）物流信息系统设计 物流信息系统的规划是物流系统规划的一部分，也是企业战略规划的一部分。它服务于企业的长期规划，是长期规划的手段和保证。企业在建立物流信息系统之前，首先要根据物流系统总体规划，明确物流信息系统的目标、功能等。 物流信息系统的规划基本上分为五个内容： （1）系统总体结构设计 （2）系统代码设计 （3）系统数据结构设计和数据库设计 （4）输入输出设计 （5）模块功能与处理过程设计 物 流 信 息 系 统 规 划 与 开 发 步 骤 7.3物流信息系统开发方法 7.3.1结构化系统开发方法 结构化系统开发方法（Structured System Developmnet Methodology），是自顶向下结构化方法、工程化的系统开发方法和生命周期方法的结合，它是迄今为止开法方法中应用最普遍、最成熟的一种。 （一）结构化系统开发方法的基本思想 结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下地对系统进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查或理顺管理业务时，应从最顶层的管