沟通无限成长快乐-班会教学课件.ppt [自动保存].ppt

沟 通 无 限， 快 乐 成 长！ 取得成功最重要的才能是什么？ 课堂导入： 克里斯保罗 科比布莱恩特 美国总统奥巴马 澳大利亚女总理 吉拉德 著名主持人杨澜 著名球星林书豪 良好的沟通是 成功的秘诀之一 * 头脑体操 游戏规则——第一轮： 请一位同学到讲台上，先用30秒观察图形，再用自己的语言描述图形，限时1分钟 ； 全班同学根据描述画出该图形，限时1分钟； 要求：台下同学只能听，不能出声询问或讨论； 谈话，和作文一 样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。 ——梁实秋 什么是沟通 * 头脑体操 游戏规则——第二轮： 请另一位同学到讲台上，先用30秒观察图形，再用自己的语言描述图形，限时1分钟 ； 全班同学根据描述画出该图形，限时1分钟； 2分钟问答：同学轮流向台上同学提问，也可以与小组同学交流； 双向沟通比单向沟通，更容易达成意见的一致。 什么是沟通 沟通是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 发送方 接收方 达成一致 沟通的三个环节 听 说 问 沟通技巧——大家说 你与他人沟通时 有哪些管用的小诀窍？ 课前热身汇总： 2．遇到与你意见不同的人，你会（ ）. A．不理会他，避而远之； B．跟他争吵； C．心平气和地与他沟通，统一意见； 案例活动—沟通的技巧 江路如何与周征进行沟通？ 剧情简介：江路的继女宋征不情愿地被小混混周征拉到郊外玩。江路追出来，要把她带回家。 不耐烦与质问 笑着说是跟来玩的 觉得被利用，很气愤 批评女儿，否认是利用对方 称大哥、细数他的好事、请他吃烤鸭 被朋友催促，觉得没面子，不耐烦 恳求的口气 说：“就玩半小时” 小伙子可靠、仗义，倾诉后妈的难处，请求帮助 主动提出 开车送母女回家 欣然接受帮助 微笑使气氛轻松 给台阶下，稳定对方情绪 尊重、赞美、肯定、夸奖 示弱与求助 达成一致， 沟通成功 清晰表达 学会聆听 适当提问 尊重 换位思考 赞美、认同…… 沟通技巧 常用的有效沟通技巧 寓言的启示 1、把自己当成别人 2、把别人当成自己 3、把别人当成别人 4、把自己当成自己 课堂活动——沟通与协作 1.将班级51人三等分为3组，每组17人！2分钟内推选出组长，商讨战术（人员顺序安排）； 2.规则由体育部讲明： 课后提升 * * * *