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安全心理学 第一章 概论 安全心理学概述 安全生理与心理 安全心理学对事故的分析方法 1.1安全心理学概述 1.1.1 安全心理学与人的心理现象 1.1.1.1安全心理学的定义 安全心理学是研究人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理活动的一门科学, 研究劳动中意外事故发生的心理规律并为防止事故发生提供科学依据的工业心理学领域。 1.1.1.2 人的心理现象 心 理 学 心 理 现 象 象 心理过 程 个性心 理 认识过程—感觉、知觉、记忆、思维、想象等。 情感过程—人对现实态度的体验、情绪、情感、情操。 意志过程—人在工作时不怕困难，去完成任务的心理过程。 个性倾向—需要、动机、兴趣理想、信念和世界观等。 个性心理特征—能力、气质、性格等。 1.1.2 安全心理学的产生和发展 工业心理学 心 理 学 工业人事心理学 (人与事的关系) 组织心理学 (人与人的关系) 环境心理学 (人与环境的关系) 工程心理学 (人与机器的关系) 消费心理学 (生产与消费者的关系) 安全心理学 安 全 科 学 行为科学 心理学 人类学 社会学 人类工效学 人 机 环境 1.1.3.2 安全心理学的研究对象 1.1.3.3 安全心理学的研究方法 1）调查研究 观察法：自然观察法、控制观察法 访谈法 问卷法 2）心理测量 3）实验法 1.1.4 行为科学、人类工效学与安全心理学 安全行为科学与工程心理学、劳动心理学的关系：工程心理学、劳动心理学和管理心理学都是研究工业生产中的心理学问题，它们都是工业心理学的重要组成部分。工程心理学是以工业组织中“人——机”关系的正确处理为研究对象的一门学科。它研究生产系统中人对机器提供的信息进行接受、加工、储存、以及操纵机器时的心理规律。 1.1.5 安全心理学在安全工作中的应用 将安全心理学的原理、规律和方法运用到预防工伤事故，进行安全教育以及分析处理事故等方面，从而保证生产安全、防止事故、减少人身伤害 。 1.2 安全生理与心理 1.2.1 人-机-环系统模型 中枢神经系统 机器主体 控制系统 显示系统 运动系统 感觉系统 人机界面 输入 输出 ……………………………………………………………………………… 案例 【案情】某市化工厂新录用了一批工人，但厂里目前暂时没有住宿用房。有人提出，可以先到外面去租用住房。厂长认为，到外面租房成本太高。厂里一座仓库的二层还闹着，可以先住到那里。副厂长说，仓库存放的三硝基苯是一种爆炸性物质，工人住那里不太安全。厂长说，没事，告诉大家注意点就行了。由于厂长说话，其他人不好坚持，这批新录用的工人就住进了仓库的二层。一天晚上，仓库突然发生爆炸并倒塌，造成30多名工人死亡，10多人重伤。　　【评析】生产经营单位在生产经营过程中，必须坚持“安全第一”的原则，始终把员工的生命安全放在第一位。把员工宿舍安排在储存危险物品的仓库内，是一种严重的违法行为，也是安全生产的一个极大隐患。《安全生产法》第34条第1款规定，生产、经营。使用、储存危险物品的车间、商店、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内，并应当与员工宿舍保持安全距离。 本案中，化工厂厂长作为企业的主要负责人，对企业的安全生产管理工作负有全面责任，本应以对员工生命高度负责的精神，妥善解决新录用工人的住宿问题，但该厂长却为了一点经济利益，置几十名员工的生命安全于不顾，将他们安排在危险化学品的仓库内居住，使本不应当牺牲的员工无谓地被夺去宝贵的生命。此企业的职工也缺乏安全意识。该化工厂厂长的行为是一种严重的违法行为，应当为这起事故承担责任。同时。作为员工也应当提高安全生产意识和法律意识，对自己的生命负责，遇有生产经营单位将员工宿舍与危险物品仓库设在同一建筑物内时，应当理直气壮地提出异议，予以抵制。这也是从这次血的事故中得出的教训之一。 责任分析 1.2.2 安全生理 1.2.2.1 人体的感官系统 包括眼、耳、鼻、舌、肤产生的感觉（称为“五感”）以及运动感、平衡感等。 1、人的视觉特征 人-机-环境系统中安全信息的传递、加工与控制，是系统能够存在与安全运行的基础之一。人在感知过程中，大约有80%以上的信息是通过视觉获得的。 视距与视错觉 视距是人眼观察操作系统中指示器的正常距离，一般操作的视距在380—760mm之间，其中以560mm为最佳距离。 视错觉有害也有利。视错觉有可能造成观察、监测、判断和操作的失误。但在工业产品造型中利用视错觉可以获得满意的心理效应。 视觉特征 一般先看到水平方向的物体，后看到垂直方向。 视觉的变化从左到右，从上到下 相同距离人眼对左上方观察最优，其次是右上、左