社区卫生服务管理各论PPT.pptVIP

社区卫生服务管理各论;目 录;（一）人力资源管理的基本概念; 概念;功能 制订人力资源规划和计划 有效配置各级各类人员 工作绩效考核 促进员工个人发展 保管职工档案 福利与劳保管理 工资报酬管理;招聘 原则： 公开、公平、公正、竞争、全面 程序： 制订计划→公告方式→测试录用→签订合同 ;员工的解聘与辞职 解聘——以考核为根据，以合同为准绳 辞职——以待遇为根据，以合同为准绳 诫免——绩效差，不够解聘条件，限期改正 ;员工的薪酬管理 结构工资制 基本工资+岗位工资+绩效工资 保障+调节配置+激励 薪酬管理 政策+民主化+动态 ;原则 理论与实践相结合 分类培训、因材施教、学以致用 长期战略与近期目标相结合 内部培训和在岗培训为主 专业知识和技能培训为主 灵活和激励 系统综合和最优化 循序渐进和紧跟医学前沿;方法 讲授 案例教学 角色扮演 实践操作训练 研讨 读书辅导 进修、研究;建立机构; 概念;类型 公共福利 医疗保险、养老保险、失业保险 公积金 个人福利 住房、交通、工作餐、困难补助 有偿假期 病假、产假、公休假、探亲假 ;（二）物质管理;特点 安全性和有效性 效益性 计量性 管理人员、工程人员与医学的结合性 管理的前瞻性;主要内容 装备管理 技术管理 经济管理 政策法规管理;常规管理 建立规范化的固定资产账务及卡片 做好医疗设备技术档案的管理 制定和健全设备管理的各项规章制度;技术管理 技术验收 操作技术培训 日常维护保养与修理 更新改造;分类 -按物质价值分 固定资产 低值易耗品 药品 材料;任务 制订科学的管理方法 定期对物质消耗情况进行监督检查和统计分析 重视物流费用管理 健全物质管理制度;内容 物质定额管理 物质消耗定额管理 物质储备定额管理 物质节约定额管理 物质供应计划管理 制订物质供应目录 确定物质需用量 采购管理 物质仓库管理 ;处方药与非处方药;国家基本药物和基本医疗保险的药品目录 国家基本药物 国家食品药品监管局《国家基本药物（2004）》中成药11类1260种，西药23类，773种。 基本医疗保险药品目录 国家社会劳动保障部《国家基本医疗保险药品目录》2000年。 ;药品管理主要内容： 处方药与非处方药分类管理：GMP、GSP认证，分类管理 进口药品的管理：《进品药品注册证》管理 特殊药品的管理：麻醉药品、精神药品、医用毒性药品、放射性药品，严格审批、保管、使用制度。;处方管理 处方书写必须规范。 药房不得擅自修改处方。处方有问题时通知医师更改。 药剂人员调配处方后，要求双签字以示负责。 调配后的普通处方，保存1年；医疗用毒性药品、精神药品及戒毒药品处方保存2年；麻醉药品处方保存3年。;药品管理 建立药品管理工作制度和药品管理人员岗位职责。 社区卫生服务站使用的药品应从隶属的中心调入与调配。 药品应逐项验收外观质量、批准文号、商标、批号、有效期和数量等，并登记在册。 定期检查药品的质量，并登记在册。 注重药品效期管理。 药品必须分类定位放置。可按药理作用、剂型或理化性质分类。 配方要“四查十对”，药袋上注明药品、病人姓名、用法用量、特殊用法或注意事项应注释清楚。处方配发实行双签名制度。 建立重点药品日报制度，做到账物相符。 建立药品清点制度，每月盘点，做到药品消耗与经费收入相符。 建立账册，专（兼）职人员负责；建立差错事故登记制度和药品质量档案。 ;（二）预算管理 ;预算管理;编制预算的原则 明确体现出社区卫生服务整体目标 应综合考虑，全面分析。 技术上符合要求。 要切合实际、科学合理、留有余地。;预算的内容 全面预算 业务预算、财务预算、专门决策预算。 事业单位预算 作为执行国家事业计划，享有国家财政补助的事业单位要编制单位预算，包括收入预算和支出预算。 ;社区卫生服务筹资渠道 国家财政资金； 银行信贷资金； 非银行金融机构； 其它医药服务机构资金； 民间资金； 社区卫生服务自留资金 ; 是指可以在一年内或一个营业周期内变现或者运用的资产。包括货币资金、应收存款、存货。;固定资产管理 ;成本管理 成本核算 总成本、科室成本、服务单位成本三级核算。具体核算按照管理费用、卫生服务成本、药品经营成本分析进行归属、分摊、计算。 成本控制 是按照既定的成本目标，对成本形成过程的一切耗费，进行严格的计算、调节和监督 ，及时揭示偏差，并采取有效措施纠正不利差异，使成本被限制在预定的目标范围之内，以保证目标实现的过程。;偿债能力分析 ;信息 ;社区卫生服务管理信息系统的基本内容 社区