护理管理学第四章组织PPT课件.pptVIP

（三）学习型组织 知识爆炸时代特征： 1、人类知识总量倍增 2、知识更新速度加快 3、知识转化为生产力的周期日趋缩短 4、知识是生产力－科学技术是第一生产力 学习型组织特征： 1、组织具有适应性－能不断调整、更新再造自我。 2、成员具有学习的欲望和能力 3、组织具有强大的团队精神和优异成绩 四、组织设计 （一）组织结构设计的程序 1、职务设计　　　 2、职能分析与设计 3、组织结构框架的设计 4、联系方式设计　 5、管理规范设计 6、各类运行设计　 7、反馈和修正 （二）组织设计的原则 1、统一指挥原则 　双头领导、越级指挥 2、专业化分工与协作原则 3、管理层次原则： 　管理幅度＋管理层次＝组织规模 4、管理幅度原则 5、职责与职权相应的原则 6、稳定性与适应性相结合的原则 二、组织结构的基本类型 1、直线型结构 2、职能型结构 3、直线－职能参谋型结构 4、矩阵型结构 5、委员会 6、团队 第三节　组织的变革与发展 三、组织变革的阻力 1、个体阻力P58 2、组织阻力：结构惯性、有限的变革点、群体惯性、对专业的威胁、对已有权力关系的威胁、对原有资源分配的威胁 3、领导者的阻力 消除阻力的方法：改革前（宣传到位，计划到位）改革中（先试点、尽力人人参与、定目标）改革后（强化、稳定） 第三节　组织的变革与发展 组织变革的程序 当今特点：变革速度快周期短、变革范围广数量更多、变革内容更深刻、更彻底 经典变革模型：P59、60 第三节　组织的变革与发展 组织发展：指组织为适应内外环境变化，建立在组织价值观之上的、有计划变革的干预措施的总和。 六种方式实现： 　　敏感性训练、调查反馈、 　　过程咨询、团队建设、 　　组际发展、组织再造 第五节　组织文化 一、组织文化概述 （一）组织文化的概念：是组织长期运营过程中形成的价值观、群体意识、工作作风和行为准则的总和。 三方面的涵义：一是物质文化（工作环境、技术水平）二是制度文化（目标管理责任制）三是精神文化（院训） 第五节　组织文化 三、组织文化形成的因素 1、创始人与领导者：南丁格尔 2、群体成员 3、工作任务 4、重要事件 5、物质条件 第五节　组织文化 五、护理组织文化创建与管理 形式：言谈举止、文字符号、实物形象、视听设备、文艺演出、知识竞赛、表彰 管理：确定当前组织文化的宗旨、目标；分析环境；发现机会和威胁；分析组织的资源；识别优势和劣势；重新评价组织文化的宗旨与目标；制定战略；实施战略；评价结果 * 第四章　组织 九四医院护理部 张萍 第一节　概述 一、组织的基本概念 组织是按照一定目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。 几个含义：二人以上组成、有共同目标、有分工协作、有不同层次的权力与制度　 二、组织的职能与基本要素 （一）组织的职能： 1、确定的目标 2、必要的分类、职责、职务、责任 3、赋予相应职权 4、联系所属关系 5、建立沟通 6、与其它管理职能相结合 1、目标与任务要素 2、职权与责任要素 3、物质与精神要素 4、技术质量要素 5、适应与发展要素 （二）组织的基本要素 （一）正式组织和非正式组织 正式组织：是通过设计而形成的职务或职位结构 特点：有共同目标、明确的沟通系统、 　　　协作的意愿、讲究效率、分工专业化、 　　　建立职权、不强调工作人员的独特性、 　　　工作及职位可以相互替换 非正式组织：不是由管理部门规定，而是由于地 理位置、兴趣相似、利益相同而自发形成的。 特点：共同的思想兴趣自发形成、有较强的内聚力 　　　和行为的一致性，自觉地相互帮助、具有一 　　　定行为规范、有不成文的奖罚办法、领导者 　　　不一定具有较高的权力，但一定具有影响力 三、组织类型 （二）实体组织和虚拟组织 区别 1、组织结构的虚拟性：法人资格、管理幅度 2、构成人员的虚拟性：归属、非兼职 3、办公场所的虚拟性：统一办公 4、核心能力的虚拟性：依靠内部能力发展 一、基本概念 （一）组织结构：由任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。 （二）组织图：又称组织树，是用图表示正式组织整体结构、各个组织部门职权关系及主要功能。指挥关系、指导关系、各部门的水平划分、人财物流向、管理的功能及范围、集中与分散、组织规模 第二节　组织结构 第二节　组织结构 第三节　组织的变革与发展 一、组织变革的动力 （一）外部环境因素：技术进步、市场竞争、服务内涵的丰富、一般社会因素 （二）内部环境因素：组织战略目标调整、组织内价值观改变、劳动力素质提高、运行中的矛盾因素 二、管理者在组织变革中的任务P57 结构变革、 技术变革、 物理环境变革、 人员变革、 组织文化变革 第三节　组织的变革与发展 第五节　组织文化 （二）组织文化特征 1、组织的价值观是组织文化的核