DELL电脑供应链研究报告贰.pdfVIP

戴尔的供应链 IDC数据：全球市场第三季度电脑出货量 Gartner数据：全球市场第三季度电脑出货量 理论基础 1.供应链 供应链是物流向上和向下的延伸，包括了满足顾客需求所直接或间接涉及的 所有环节，不仅包括制造商和供应商，而且包括运输商、仓库、零售商和顾客。 供应链是一个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金 流。 2.供应链运营的驱动要素 供应链运营的驱动要素有四个：库存、运输、设施、信息 库存是指供应链中所有的原材料、流程中的半成品和制成品。 运输是指为了使物品从生产者手中转移到消费者手中而发生的物品的空间位 移。 设施是指供应链网络中物资储存、装配或制造的地方。它们是库存商品运输 的目的地或来源地。 信息包括整条供应链中有关库存、运输、设施及顾客的资料和分析。 尔的库存 客户 Dell的工厂 供应中心 供应中心 Dell的工厂 当地供应商 供应商 供应商拥有物料 ( 由计划程序推动) Dell拥有物料 (由实际需求程序引导) 戴尔的运输 UPS FEDEX 工厂 供应商 客户 供应 I 中心 供应商 2-5天 2-15天 物料采购周期 10-180+天 戴尔的设施 Dell的信息流 全球\ 地区 需求/ 供应 需求管理 采购 管理 需求管理 供应的连续性 供应的连续性 销售人员 基于客户满意度 基于客户满意度 供应商 Dell 供应