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中层管理者执行力与领导艺术

课程目标及好处 Company LOGO 中层管理者的执行力与领导艺术 Middle Management Execution Leadership 课程描述 本课程的设计目的是为学员们提供执行力与领导艺术的关键知识和实用技能。使学员学会在与其上司沟通时如何准确、全面、深入理解并执行上司意图;在与其下属交流时如何准确、全面、深入转达并贯彻上司意图;如何成功地运用某些特定的领导行为,培养下属的信心、能力和热情;如何激励下属独立自主完成工作任务,提高绩效。学员将参与练习、讨论、发言、角色扮演;并有机会演练其所学的知识。 学完本课程后,学员将能够: 1.确定管理者如何准确、全面、深入理解并执行上司意图 2.确定管理者如何准确、全面、深入转达并贯彻上司意图 3.确定管理者在与其下属打交道时所采用的某些特定行为 4.确定管理者在与其下属打交道时需避免的某些特定行为 5.识别并演练决策的基本原理 6.掌握优先排序与委派授权技巧 7.理解并演练 “知行用训评2+3”原则 8.学会并演练有效交流与沟通技能 9.作为教师/教练识别并回应下属相应需求 10.识别并演练5项关键岗位领导职能 11.了解领导的作用和职责并制定有效行动计划 课程对象:主管以上企/事业管理人员/干部 课程天数: 2天 最小开课人数:9 最大开课人数:18 主要内容 领导VS管理 1 管理者角色与任务 2 管理者领导风格的基本类型 要避免的行为 3 管理者5项关键岗位职能 4 5 6 7 做一名下属期待的管理者 优秀企业何培养管理者 优秀管理者的团队沟通技能 8 制定提升中层管理者领导力的行动计划 第一节 领导VS管理 领导的含义: 1.名词(Leaders),领导人、领导者; 有两类: –居于领导职位的人 –并不居于领导地位但对他人产生了影响力的人。 2.动词(Lead),指引、引导和动员他人行为与思想的过程。 但是,并非所有的管理者都能成为领导者。 3.什么叫执行力(Execution)? --综合运用个人的知识、经验、魅力、影响力及权力, 对团队或组织进行有效管理和指挥的技能和能力。 领导的3大作用 1.协调作用: 思想认识上分歧、行动偏离目标的现象不可避免,因此需领导者协调人们的关系和活动; 2.指挥作用: 领导者应通过引导、指挥、指导或先导活动,帮助组织成员最大限度实现组织目标; 3.激励作用: 成员个人目标与组织目标不完全一致,领导活动的目的在于将其结合起来,调动组织中每个成员的积极性。 领导的5大职责 领导最重要的资质是做一名好教师。The most important qualification for a leader is to be a good teacher。 (1)塑造组织文化(企业文化) 导向功能 约束功能 凝聚功能 激励功能 辐射功能 (2)制定战略规划,推进组织长远发展 (3)构造组织核心能力,保持竞争优势 (4)进行管理创新,提高效率 (5)率领员工达成组织目标 什么是管理? 1.管理的目标就是使企业资源产生最大的价值 2.管理就是运用人、财、物、情报等资源,借助各种方式,达到目标。 3.确定目标,制定规则,让别人做以达成目标。 什么是有效管理? 有效:指运用最妥当的方法,充分发挥人力、物力、财力、情报等资源达到目标。 选择方法,有效率地把事情做对(do thing right) 做对之前,先确定您做的是对的事情(do right thing) 管理的目标在于满足您的客户(后手)及提升竞争优势。 经理VS领导 1.经理不是无事不通,一名经理不可能在任何方面都比下属强,这是正常现象。然而,一名好经理必须成为一名好领导; 2.好领导意味着你不必亲自上场比赛,参加一线工作,但对一线情况必定有充分了解; 3.好领导意味着你的工作在于指挥别人,让别人做事; 4.好领导意味着你有充分的经验,可以教给队员许多不足的东西; 5.好领导意味着你的任务是制定战略、战术,你必须花大量时间研究工作方案; 6.好领导意味着你承担协调和分工工作,给队员鼓气; 7.好领导意味着一旦遇到失败,你必须站出来主动承担责任,而后当成功时,站在一旁祝贺; 8.好领导意味着旁观者清,有高人一等的洞察力,能在关键时刻指点迷津。 第二节 管理者角色与任务 1个目标 实现组织宣称

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