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生产与运作管理 Production and Operations Management;生产与运作战略 ;第二章 生产运作战略;第一节 生产运作战略的基本概念;一、什么是企业战略?;企业战略的制定;内部条件SWOT 分析; 二、什么是生产运作战略?;三、运作战略与企业战略的关系;三、生产运作战略与企业战略的关系;三种市场竞争战略及其对生产运作战略的要求;成功企业的共同特点;1、成本领先 (Overall cost leadership);服务企业的成本领先战略;服务企业的成本领先战略;服务企业的成本领先战略;服务企业的成本领先战略;点对点系统;枢纽辐射系统;服务企业的成本领先战略;2、差异化战略 (Differentiation);服务企业的差异化战略;服务企业的差异化战略;服务企业的差异化战略;服务企业的差异化战略;服务企业的差异化战略;3、集中一点(Market focus);集中一点;四、生产运作战略制定的影响因素(外部);16年;(一)产品竞争:产品品种日益增多;(一)、产品竞争:;(二)、市场需求:决定竞争重点;生产运作战略重点;波士顿大学研究小组跟踪研究212家美国制造商竞争重点的变化情况;生产运作重点的变迁;(二)、市场需求决定竞争重点 ——基于时间的竞争;(二)、市场需求决定竞争重点 ——基于时间的竞争(续);(二)、市场需求

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