N策略多级适应性休假MG1列队系统.pdfVIP

硕士论文 ^，策略多级适应性休假^循／，排队系统 摘要 2 Y206221掣型必磐些型唧唑 在实际问题中，实现服务台忙期与假期的转换，往往需要一定的转化费用，从经济 效益的观点来看，仅仅因为一个或几个少数的顾客而频繁地转换是不明智的。因而，设 置一个使利益最大化的阈值Ⅳ是必要的。同时服务员的假期长短取决于所作辅助工作量 的多少和顾客的到达过程。在实际生活中，同时符合这两种情况的排队系统是存在的。 目前，研究者们已经讨论了单重休假、多重休假、Ⅳ策略以及其中两种的混合休假排队 模型，并且运用不同的方法对指标队长进行了讨论和计算。但尚未对Ⅳ策略多级适应性 休假M／G／l排队系统的队长进行讨论和计算，所以，本文的工作就是解决这一问题。 本文通过运用全概率分解方法、拉普拉斯变换和拉普拉斯．斯蒂阶变换理论，对服 务忙期、假期、闲期队长取值进行了分析和计算，得到队长的瞬态分布和稳态分布递推 表达式，队长