人力资源管理基础知识（十）.ppt

人力资源管理知识;目录;人力资源管理相关概念;员工管理好 = 资源管理不好 = 成本;什么是人力资源管理？ 是指运用科学的方法，充分发挥人的潜能，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现企业经营目标的过程。;人力资源管理与人事管理的区别;企业管理模式的变化;人力资源管理与企业发展;人力资源管理的内容;人力资源管理体系;人力资源规划;人力资源规划流程;人员招聘与选拔;员工培训管理;越来越多的企业关注培训;一流企业的培训投入;为什么许多企业不重视培训;中国企业员工培训的几大困惑;为什么培训效果不佳;如何确保培训的效果;培训方式与培训成效之间的影响关系图;培训管理的内容;员工培训流程;培训需求分析原理;培训需求分析的方法 ;新员工培训---目的是满足岗位基本要求;在职员工培训--- 目的是提升工作能力;培训效果评估;反应层面;绩效管理;什么是绩效管理？ 绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩 效进行计划、考核、诊断以及持续改进的管理过 程。 绩效管理包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效 考核、绩效诊断、绩效改进、绩效激励等在内的 一个完整的管理循环。;为什么谈绩效管理？;我们所处的环境;绩效管理的人性假设;绩效管理的流程;绩效考核结果的应用;薪酬福利管理;为什么要进行薪酬福利管理？;如何进行薪酬设计？;企业薪酬的基本结构 ;员工福利的种类 ;劳动关系的概念 指企业所有者、经营者、普通职工之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系，主要包括：所有者与全体职工（包括经营管理人员）的关系；经营管理者与普通职工的关系。;我国劳动关系的现状;兼顾各方利益； 协商为主解决争议； 以法律为准绳； 劳动争议以预防为主。;完善企业管理制度； 加强新员工入职时管理制度培训； 改进员工管理方法； 根据公司实际逐步改善工作环境与条件； 关注员工思想状况，及时化解各类矛盾； 管理者定期与员工进行双向沟通。 ;有效沟通的方式;80/90后员工管理;70、80、90后的区别;80/90后员工的心理特点;80/90后员工管理技巧;80/90后管理三大法则 对80后员工要“充分理解、转换思维、对症下药（引导、沟通、奖励）” 不要试图限制他们的思想和改造他们，需要因势利导和循序渐进 千万不要奢望把“80后”的棱角磨去，磨成跟“60后”、“70后”一样，因为这个时代就是属于“80、90后”的，他们需要用自己的方式去工作和生活;谢 谢！