员工培训与开发课件_3.pptVIP

第七章 员工培训与开发 第一节 培训与开发概述 第二节 学习原理与培训方法 第三节 培训与开发系统的设计与实施 第四节 新员工导向与组织社会化 第五节 人员开发 培训项目及其转化环节的设计与施行要点 1．必须把培训知识内容与实际工作密切联系起来，让学习者明了所学何所用，所学如何用。 2．必须给受训者传授学以致用的“转化”知识和技能，并提供应用所学内容的机会。 3．应当制定“转化”行动计划，具体指明受训者在培训结束（或培训中的实习活动）回到工作岗位时采取什么步骤，以及何时、何处、如何去应用所学到的内容。 4．实行多阶段培训和过度学习。 5．提供培训的后续资源和绩效辅助物等技术支持。 6．推行自我管理战略（让员工做好运用新技能时的自主管理准备）。 7．营造支持性工作环境（有助转化的组织氛围，管理者、同事的支持等）。 五、培训（项目）的评估 依据培训需求和目标 确定具体可测的培训成果 设置培训成果衡量尺度 设计评估方案 实施方案,成本—收益分析 1．评价什么 2．评价好坏 3．如何评价 4. 如何确定培训的投资回报率 培训总成本 直接成本 间接成本 人员薪资福利 材料用品费用 教室设备费用 差 旅 费用 一般性办公用品设施的相关费用 无法计入项目的差旅等费用 支持性管理、辅助人员薪资 与培训项目无直接关系的培训部门人员薪资 图7-9 培训成本构成