市场营销哲学的演变与新进展课件.pptVIP

产品（produce）： 代表企业提供给目标市场的物品和服务的组合；质量、性能、设计、买卖权、样式、品牌名称、包装、尺码、型号、安装、服务、质量保障。 价格（price）： 顾客购买商品时需要付出的价格；价格列表、折扣、支付期限、信用条件等。 渠道（place）： 企业将产品送到目标市场（目标顾客）所进行的各种活动，包括中间商、渠道管理、仓储、运输、物流配送等。 促销（pormotion)： 企业为宣传介绍产品的优点和说法目标顾客购买其产品所进行的各种活动，包括广告、促销、宣传、人员推销。 第2节　市场营销组合的扩充与演变 市场营销组合的基本框架：4P 2、市场营销组合的特点 （1）市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。 （2）市场营销组合是一个复合结构。 （3）市场营销组合又是一个动态组合。 （4）市场营销组合要受企业市场定位战略的制约 第二章 市场营销哲学的演变与新进展　 第1节　市场营销观念 第2节　市场营销组合的扩充与演变 第3节　市场营销哲学新视野 戴尔的直销模式 戴尔简介 近年来, DELL 模式一直是人们关注的焦点。DELL 计算机公司自1984 年成立, 仅在13 年时间里销售规模就达120 亿美元之巨。提起DELL 的成功, 人们很快会想到以客户为中心并与之建立直接的联系、与供应商建立合作伙伴关系、大规模按单定制、实时生产和零