管理打造优秀团队课件.pptVIP

* * 6S管理塑造优秀团队 何为6S 6S就是 整理（SEIRI）、 整顿（SEITON）、 清扫（SEISO）、 清洁（SEIKETSU）、 素养（SHITSUKE）、 自检（SELF-CRITICISM ） 六个项目，因均以“S”开头，简称6S 将卖场的商品及物品分类，并把滞销品定期淘汰，残次品、过期品即时下架和将不用的物品即时清理。 ◇将卖场商品区分为： 正常品： 促销品： 畅销品： 普通品： 滞销品： 残次品： 过期品： ☆整理 ◇将卖场物品区分为： 即刻使用的：放置在卖场不影响销售的位置或货架隐蔽处且容易取到的位置，以便随手可以取到，使用过即时移走 不是即刻使用的：储存在卖场外专有的固定位置 不再使用的：要尽快处理掉。 ☆整理 整理的目的 ●腾出空间，发挥更大的价值 ●提高商品效率 ●塑造清爽、整洁的卖场环境，提升卖场形象 由于种种原因，卖场经常会有滞销品、残次品、过期品产生，既占据正常品的陈列空间、增加库存，又会引起顾客投诉，影响卖场形象，而且不能产生任何业绩 营业过程中经常有一些没在使用的物品滞留在卖场，既占据了地方又防碍顾客购物，包括一些工具，如果不及时清除，会使卖场变得凌乱 整理的注意点 要有决心，把滞销品、残次品、过期品以及不即刻不使用的物品应断然地加以处置 正确的卖场空间价值意识---「即时使用价值」，卖场的空间是为了服务顾客而设置的，而不是