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问题解决及创造力

第六章 问题解决与创造力 第一节 问题解决的心理过程 一、问题解决的含义 (一)问题 1.问题的含义 问题当个体所面临的情况同心中的理想或目标存在差距,而实现理想或目标的途径又存在一定的障碍。 2.问题的三个基本成分 (1)起始状态:关于问题条件的描述 (2)目标状态:关于问题结论的描述 (3)障碍:从起始状态到目标状态的转化不是直接显而易见的,必须间接地通过一定的思维活动才能完成。 3.问题的两个关键特征 (1)问题是某种情境下的一个未知状态 (2)问题解决过程是有价值的 (二)问题解决 1.问题解决的含义 问题解决由一定的问题情境引起,经过一系列具有目标指向性的认知操作,使问题得以解决的心理过程。 2.问题解决的特征 (1)目标指向性 (2)操作系列性 (3)认知性操作 二、问题解决的心理过程 (一)问题识别 (二)定义问题和表征问题 (三)形成策略 (四)组织信息 (五)分配资源 (六)监控 (七)评估 三、影响问题解决的因素 (一)问题情境 (二)无关信息的干扰 (三)知识经验 (四)心理表征 (五)定势 (六)功能固着 (七)情绪和动机 (七)人格 第二节 问题解决能力的培养 学生问题解决能力培养的常用方法

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